Snipes

Il negozio non è grandissimo ma fornito delle migliori marche. Punto di forza: gli addetti alle vendite pazienti e competenti. Bravi!!!!!

CASSIERE ARROGANTEPrima insieme ad un amico, decidiamo di salire per vedere qualche articolo da acquistare, avendo percorso già 11km di strada e siccome gli articoli visti fino a quel momento non ci interessavano, decidiamo quindi di prendere l'ascensore, ma il cassiere usando un tono altezzoso e presuntuoso, ci proibisce l'utilizzo costringendoci così ad utilizzare le scale.Ovviamente dopo un trattamento così non abbiamo acquistato nessun articolo.Davvero un pessimo servizio, sconsigliatissimo.

La commessa del reparto donna, potrebbe sforzarsi un attimo per mettere a proprio agio il cliente. Invece nulla. Nessun sorriso, nessun aiuto e ci ha servito senza una parola. Dovevamo comprare due paia di scarpe e tre felpe, ma alla fine ho acquistato solo un paio di Nike vista la scortesia. E mi sono pure pentita. Opteremo per la concorrenza più avanti. Adios.

Siamo appena stati con mio figlio per comprare una giacca. Ci siamo trovati una commessa MOLTO GENTILE e sorridente. Non vedo l'ora di ritornare per scegliere qualcosa per me.

Prima di acquistare le scarpe,consiglio di controllare la suola, altrimenti in caso di reso potreste essere ingiustamente accusati di averle usate all'esterno.Non hanno accettato il mio reso poiché sostenevano che la suola fosse stata utilizzata e che la scarpa non avrebbe potuto essere stata rimessa in vendita come nuova.Le scarpe le avevo provate in negozio E una volta arrivata a casa riprovate in casa E rimesse immediatamente nella scatola.Onestamente non è stata mia preoccupazione controllare la suola prima di chiedere il reso, poiché di fatto, con me, le scarpe non sono mai state fuori dalla scatola per più di 3 minuti.PS ovviamente discutibile anche il fatto che il commesso non abbia voluto accettare il reso, soggettivo il loro giudizio della suola.....Ma non si smette mai di imparare....

Personale scortese, fa battutine su ogni persona che entra in negozio. Non mi hanno minimamente aiutato a capire se la scarpa si sarebbe adattata al piede, anche con me ha fatto battute poco simpatiche e che da personale un minimo professionale si sarebbero potuti risparmiare. Non mi ha nemmeno chiesto se volessi scalare i soldi e oltretutto ha esitato nel farlo. Nella sede di Como il personale è mille volte più professionale, cordiale e simpatico.

Da cliente in attesa del proprio turno per entrare, non è il massimo sentire uno degli addetti vendita lamentarsi con ostentato fastidio - ad alta voce, sulla porta del negozio con un proprio conoscente che passava di lì - dei clienti che, testualmente, “ti si buttano dentro appena ti giri”.Data la sensazione di essere clienti indesiderati ce ne siamo andati, posto che è il negozio stesso a dover assicurare l’accesso a turno - nessun addetto vendita era infatti preposto a sorvegliare l’ingresso in quel momento, lasciandolo di fatto libero - e non i clienti a doversi accertare del numero di persone all’interno dei locali (dall’esterno non è infatti possibile verificare il numero di clienti già presenti al piano superiore).

Entriamo nel negozio per comprare un paio di scarpe. Dopo 10 minuti uno dei commessi finalmente si degna di guardarci. Chiediamo per un paio di scarpe e lui le sconsiglia perché non sono idonee all'inverno. Siamo alla metà di settembre!!! Dopodiché torna a dietro al banco a fare non so ché col portatile, senza chiedere se fossimo comunque interessati.Va beh alla fine le abbiamo prese pochi metri più il là al Footlocker