Unieuro

Pessimi....soprattutto il direttore...l'ultimo finanziamento fatto hanno sbagliato io trattamento di dati personali e ho dovuto rimetterci io!!!! Invece che risolvere il problema creato da loro si sono lavati le mani!!!! Quindi pessimi!!!!

Preodinato un gioco e vengo a scoprire ormai quando il gioco è già fuori che la versione richiesta non è disponibile. Trattandosi di un regalo avrei sicuramente apprezzato un avviso per tempo dell'esaurita disponibilità specialmente perché ora il gioco in questione non si trova. In alternativa non fornite il servizio di pre-ordine

Pessima esperienza. Ordino online un frigo,con consegna in negozio. Che non l'avessi mai fatto!! Ho telefonato per chiedere se era arrivato e mi dicono di no di chiamare fra due giorni il camion degli ordini online di quel giorno, non aveva portato il mio frigo. Dopo due ore mi arriva la e-mail dal portale Unieuro che il frigo era la. Mi metto al telefono, nessuno risponde.Per farla breve, ma potrei continuare a scrivere per ore di tutti i disservizi, il frigo una volta sballato era ammaccato e con la porta montata storta e tante viti allentate. Chiamo in negozio e mi dicono che devo portarglielo indietro, loro non hanno colpa.Mi lamento, ottengo dal direttore una email che mi conferma che me lo cambiavano con un altro alla pari vado la e mi dicono che non c'è più quel modello.Alla fine ho realizzato che mi hanno preso per il cu@o per 15 giorni.

Pessima esperienza d'acquisto.Assistenza al cliente inesistente, per parlare con qualcuno di vagamente competente è necessario districarsi tra attese infinite, linee che cadono e venir rimpallati mille volte.Condizioni di vendita assolutamente poco chiare e responsabili confusi. Prima è possibile effettuare il reso della merce e ricevere un rimborso integrale, poi è possibile effettuare il reso ma solo in cambio di altra merce, poi è necessario spendere l'importo in una sola giornata, poi è invece indispensabile convertire l'importo in una gift card, poi ancora è possibile effettuare il reso ma dover attendere una verifica della merce prima di ottenere un rimborso (non si sa di quanti giorni/settimane/mesi). Insomma, ad ogni chiamata una nuova versione.Morale della favola? Piuttosto che perder tempo con un'azienda così disorganizzata e inefficiente e con dei dipendenti così impreparati e saccenti, dopo un paio di giorni di rimpalli ho deciso di tenermi un prodotto che avrei preferito (e, senza entrare nei dettagli, potuto legalmente) rendere.Pensare di competere con queste condizioni in un mercato come quello attuale, dove concorrenti come Amazon offrono un'assistenza clienti adeguata e reso incondizionato in 30 giorni è da folli.

Solito discorso, negozio ben fornito ma il personale è poco attento ai clienti ,se chiedi informazioni sembra che gli rompi le scatole (non tutti)

Se compri in negozio non esiste diritto di recesso anche se la legge dice che entro 14 giorni puoi recedere. Poi si lamentano perchè compriamo su amazon.. mai più da voi!

Non auguro a nessuno di avere a che fare con la signora anziana bionda con i capelli molto corti. Maleducata è dire poco, mi ha accusato di aver attaccato due prodotti e di voler pagarne uno solo. Peccato però che l'offerta comprendeva due confezioni ed era il tutto sigillato con una fascetta.La colpa è la loro che hanno messo i prodotti in offerta la sera prima. Chissà quanti clienti ci saranno cascati. Poco professionale. Il suo collega molto più giovane e gentile mi ha detto di controllare la data. Con tutta l'educazione sono andata a verificare che partiva dal giorno seguente l'offerta e ho salutato dicendo che sarei tornato, lei mi ha salutato con un ciao" molto affrettato perché stava chiacchierando poverina

Grande negozio di elettrodomestici, articoli per la casa, televisori, telefonia e accessori elettronici situato all' interno del Centro Commerciale Emisfero in Via Pocar nella città di Monfalcone in provincia di Gorizia...ampia esposizione di aspirapolvere, ferri da stiro, lavatrici, frigoriferi, lavastoviglie e tutti i piccoli e grandi elettrodomestici utili in casa...ottima anche la scelta di stoviglie e accessori casalinghi in genere...servizio gentile e disponibile con personale professionale e veloce

Esperienza orribile. Se riesci a trovare un commesso che ti sappia rispondere, e non ti dica che non è del reparto, sono veramente maleducati con neanche un minimo di attenzione per il cliente.

La cosa che non capisco è la scarsa attenzione, diciamo, per il cliente. Mi spiego meglio, entro nel negozio intenzionato ad acquistare uno smartphone, ero solo di fronte le vetrine, guardo i vari modelli, tanti, troppi, nessuno che mi avesse detto: Buon giorno