Affidea Medicenter Terni

Abbastanza gentili e professionali, peccano un po' sulla privacy che forse su certe cose sarebbe importante...

Al momento del ritiro da parte di un delegato dei referti, non gli sono stati consegnati il cd e le radiografie dell’esame ma solo il referto (tra l’altro inutile perché arriva tramite accesso all’area personale), costringendomi a rifare molti km per andare a riprendere il tutto. Sufficienza da parte del personale addetto alla consegna che neanche ha avuto l’onestà di scusarsi.

Ottimo centro diagnostico , moltissime le prestazioni offerte con ampia scelta di orario (Anche il sabato e la domenica) . Tempi di attesa per appuntamenti molto brevi , prezzi concorrenziali alcuni a livello di ticket sanitario . Personale gentile e disponibile . Ampio parcheggio (a pagamento) nelle immediate vicinanze .

Vorrei ringraziare tantissimo la dottoressa dermatologo Grego Consuelo, che fin dal primo instante ho sentito la sua UMANITÀ.Molto attenta ai miei problemi che vanno avanti oramai da mesi, è stata L'unico dottore a prendere delle scuame dai funghi che ho sul corpo per capire davvero di cosa si tratti.Ne ho visti di vari dottori in questi mesi e ho provato vari trattamenti ma senza risultati positivi,senza che nessuno avesse avuto la curiosità di chiedere dei esami al microscopio per capire di cosa si tratti per davvero.La mia esperienza è stata più che positiva.Non mi sono mai sentito un numero.Sarà il mio dovere ad aggiornare il mio review dopo che arriverà anche la guarigione.Grazie mille dottoressa

Sono andata ieri a fare delle radiografie. Esame eseguito in tempi brevi da un tecnico molto cortese. Prima di uscire mi è stato consegnato il dischetto ed una procedura per fare l'iscrizione al sito e poter ritirare il referto.Oggi ho tentato di fare l'iscrizione ma alla fine compariva un messaggio per cui non si poteva andare avanti e veniva chiesto di scrivere una mail ad un indirizzo di posta elettronica che veniva fornito. FATTO.Dopo un pò è arrivata la risposta: la nostra assistenza copre solo la regione Piemonte

Volevo ancora una volta complimentarmi per la cortesia e la professionalità di tutto il personale del centro, prezzi e qualità eccellenti.E vorrei spezzare una lancia a favore del centro di Terni poiché mi sono appena imbattuto in una recensione falsa e tendenziosa e che mi sento di dover smentire, in quanto ero presente come cliente.Nella recensione del cliente" (se così si può definire) si legge della maleducazione del personale di accettazione della sede

Io non esprimo giudizi personali ma racconto solo i fatti i successi nella sede di Terni, mi presento al desk accettazione (3 postazioni strettissime) con altri pazienti ai lati, dopo aver prenotato 3 esami telefonicamente fornisco nome e cognome e codice fiscale per la fatturazione, l'addetta alla reception mi dice cosa dovessi fare ed io rispondo i 3 esami prenotati per oggi alle 15h ,risposta ed io che ne so quello che devi fare, rispondo ho prenotato tre esami telefonicamente (per privacy ho ritenuto di non dover specificare gli esami diagnostici da me richiesti con ai lati altri pazienti a pochi cm )ed ho aggiunto quello che ho prenotato e per cui devo pagare, risposta dell'addetta in dialetto ternano qui abbiamo tanti pazienti mostrandomi una lista cartacea di vari fogli su cui volendo avrei potuto leggere i nomi di altri pazienti (privacy questa sconosciuta) io che ne so quello che devi fare (dandomi del tu) mica ci sei solo tu, se non lo sai tu quello che devi fare come faccio a dirti dove devi andare, a questo punto ho richiesto indietro i miei documenti e me ne sono andato tenendomi i miei soldi e l'addetta la sua maleducazione. Sono veramente dispiaciuto per la medicenter che a mio avviso da diversi anni ha attuato una politica qualità/prezzo ottima rivoluzionando un mercato ed aiutando molti pazienti con ottimi professionisti a prezzi ragionevoli, nemmeno loro meritano un'addetta al desk così. Mi auguro che chi di dovere prenda i dovuti provvedimenti nei confronti di una persona priva di professionalità ed educazione, tralasciando il fatto che quando sono arrivato al desk mi ha chiamato con un cenno della testa senza nemmeno dire una parola, non ha risposto al mio buongiorno, e dopo essermi presentato ha detto '' mi serve il codice fiscale'' e non cortesemente mi potrebbe dare il suo codice fiscale, per non parlare dell'espressione menefreghista che ha fatto quando me ne sono andato facendo perdere al suo datore di lavoro 3 esami diagnostici abbastanza costosi. Persone così rovinano una impresa modello e fanno perdere uno dei primi clienti nelle sedi di Monterotondo e Tiburtina dove per correttezza devo dire di aver ricevuto sempre trattamenti eccellenti a prezzi contenutissimi.

Personale in accoglienza molto gentile e dinamico. Avendo necessità di fare 2 esami diagnostici ha cercato di combinarli nello stesso giorno e in sequenza. ( non è da tutti )

Ottima struttura, ho avuto l'appuntamento in tempi molto brevi, non ho sentito alcun tipo di dolore e sono stata messa a mio agio, se ne avrò necessità lo sceglierò sicuramente di nuovo.

Ottima struttura, gentili, veloci negli appartamenti, accessibile economicamente