ATS Viaggi

Personale scorbutico e di risposte poco cordiali, oltre al limitarsi nel dire si" oppure "no" come un computer hanno l'empatia appunto di una macchina. Alla domanda se ci fosse una presa elettrica con tanto di addetto che stava guardando video da qualche suo dispositivo l'unica risposta diversa é stata "la corrente é cara". Simpatico."

Pessimo servizio e mancanza di informazioni esatte.Ho sempre fatto biglietti presso questa biglietteria ma da alcuni anni lascia desiderare con le informazioni.Accertatevi dai siti internet contrap, Ferrovie, marozzi ecc perché ti fanno i biglietti sbagliati.Poco professionali, maleducati, insomma trovate altre agenzie****Sono certa che avete professionalità ma forse dovete cambiare il personale che collabora con voi!Chi c’era oggi pomeriggio e uno dei due mi ha venduto il biglietto giovedì alle 15 nn sono personaggi da mettere al contatto con il pubblico!Nn hanno alzato neanche lo sguardo, una vergogna!

A recenzija:questa pagina mi piace molto perché il personale é molto disponibile per spiegazioni e chiarimenti e mi piace perché ci sono sempre Delle novità

Personale gentile, rapido, efficiente

Punto di riferimento per i viaggiatori, sono loro cliente da anni, molto gentili e disponibili. Complimenti!

Personale disponibilissimo e professionalmente preparato.

Personale del tutto incompetente, poco professionale, insolente e maleducato.

Il personale è davvero scortese e si limita a rispondere con si o no. La persona dietro lo sportello non è d’aiuto se necessiti di una mano e soprattutto davvero scortese nel rivolgersi alla clientela. Il personale si è limitato solamente a sentire la richiesta e a fare il biglietto senza nemmeno ricambiare il buongiorno

Sono passato domenica alle 17.05 per comprare un biglietto per la tratta Bari-Santeramo. Ho trovato chiuso! Sul sito ufficiale dell'agenzia c'è scritto che la domenica sono aperti dalle 16:45 alle 19:45... E' vero che c'è la macchinetta automatica per comprare i biglietti, ma era compleatamente vuota! Nessun biglietto disponibile, nè per Bitritto, Sannicandro, Cassano, Santeramo, Ginosa o Acquaviva, niente! Per fortuna l'autista è stato clemente, ha capito la situazione e mi ha fatto salire comunque, ma come avrei fatto altrimenti? Pagare la multa per un disservizio altrui proprio non mi sarebbe andata giù. Inoltre venivo da un lungo viaggio e i bus la domenica sono pochissimi, rischiavo di rincasare tardissimo, sempre se ce l'avrei fatta...

Poco disponibili sia in presenza e sia a distanza. Non risponde mai nessuno al telefono.