Orchidea Resort Srl

Ho usufruito della spa e del servizio massaggi. Spa piccolina ma pulita, piscina grande. Disponibilità e accoglienza ottime. Il massaggio balinese è stato un'esperienza che assolutamente consiglio soprattutto per la bravura dell'operatrice Maria Grazia. Ho ricevuto altri massaggi in altre spa anche in Europa e devo dire che la sua professionalità è invidiabile.

siamo appena tornati da un esperienza a di poco sgradevole, struttura fatiscente da ristrutturare, datata e poco curata, ingresso in piscina aperto a tutti anche a persone x un giorno con bagnino inesistente, non è stato possibile fare un bagno in piscina x via di un gruppo di ragazzi che fra urla, parolacce e spintoni hanno reso il pomeriggio un incubo, camere fatiscenti e sporche personale ristorante poco preparato e cibo scarso. Necessità di chiusura e ristrutturazione pulizia e riammodernamento (SPA) CHIUSA!!!!! SITO INGANNEVOLE NULLA RISPECCHIA IL SITO TRANNE LE LUCETTE NATALIZIE ACCESE LA SERA. NON TORNEREMO

Hotel pulito e accogliente. Lo staff è super efficiente e allo stesso tempo molto cordiale e sempre disponibile ad ogni tipo di esigenza. Il cibo è ottimo. Detto ciò in quanto il rapporto qualità prezzo non ha eguali.

Causa mal tempo e, quindi, impossibilitati ad usufruire del centro benessere prenotato tempo dietro prima dell'alluvione....abbiamo rimpiazzato" il pacchetto scelto prolungando i massaggi compresi e l'ambita cena di pesceAppena arrivati...in reception siamo stati accolti dal sorriso e dalla presenza impeccabile di Miriam che con molta professionalità ci accompagna nella stanza dove avremmo fatto il messaggio.Entra una bravissima e cordiale massaggiatrice di nome Alessia che ci spiega

Non fatevi ingannare, hanno poche camere ristrutturate e le usano per le foto che trovate online, viene sponsorizzato come un quattro stelle ma all'arrivo sembra di aver sbagliato posto. Tutte le altre camere come quella che avevamo noi sono ferme agli anni 70 negli arredi e nelle manutenzioni, lo stato di molte cose era oltre il limite di ciò che si potrebbe offrire.Rubinetti arrugginiti, buchi profondi nel cartongesso, phon giocattolo e oserei dire finto, doccia da penitenziario... Per non parlare della scomodità del letto e del cuscino inutile in quanto una sottiletta. Persino aprendo l'armadio abbiamo trovato una brutta sorpresa, una coperta di lana inspiegabilmente inzuppata di un pungente profumo maschile, che ovviamente ha impestato la stanza.Le condizioni del ristorante poi sono tutte un programma, sala vecchia e mal messa, bicchieri e posate OGNI GIORNO piene di calcare e addirittura incrostate, personale incompetente, cibo vergognoso e in alcuni casi riciclato dal giorno precedente. Sinceramente non penso possano superare un'ispezione sanitaria, esperienza da non ripetere mai più.

Villa Orchidea ha reso il nostro giorno indimenticabile esaudendo ogni nostra richiesta i nostri ospiti sono rimasti a bocca aperta il cibo è stato delizioso ..tutto è stato perfetto grazie mille ancora per aver reso il nostro sogno una favola un grazie in Particolare alla signora Katia e a Maurizio che sono stati di una dolcezza unica Grazie mille ancora ❤️

PremettoPacchetto San Valentino con supplemento pagato extra di Junoir suite con massaggio di coppia.Arriviamo l'accoglienza normale.Entriamo in stanza, gelida e senza riscaldamento acceso.Faccio il primo reclamo alla reception e mi rispondono che dobbiamo accenderlo e pazientare. Andiamo a fare il massaggio e ci accorgiamo che nel rivestirci ci avevano prelevato la chiave della stanza. Chiediamo alle operatrici che scaricano la colpa a persone diverse. Alla fine ce l'aveva un ragazzo che passeggiava per lhotel senza motivo. Andiamo a fare un aperitivo di benvenuto e chiedendo un analcolico mi dicono che è impossibile; o alcol o acqua. Passano tre ore e nel frattempo faccio altri 2 reclami per l'aria calda. Mi dicono che potevano sistemarci con una stufetta, ma essendo una camera molto grande abbiamo preferito cambiare stanza. Ci sistemano in una camera standard con condizionatore classico, finalmente caldo! Ma non funziona la abatjour.Prima di andare a cena proviamo guardare la TV ma per dieci vole circa salta la corrente. Decido di farmi una doccia e noto che l'acqua non sgorga come dovrebbe e che rischio di far uscire l'acqua dal piatto doccia. L'indomani colazione a buffet con poca scelta soprattutto per la parte salata.Un incubo!

Esperienza da dimenticare. Ho acquistato un pacchetto con pranzo massaggio e spa per due persone. Dopo un mese dall'acquisto, la spa viene colpita da un alluvione e mi viene annullata la prenotazione con la promessa che dopo un paio di mesi sarebbe tornata attiva. Chiamo dopo due mesi e mezzo e mi dicono che la spa non verrà riattivata e che possono darmi un cocktail di benvenuto al posto della spa (perché su 120 euro pagati la spa valeva 5 euro), oppure di aspettare l'estate e mi avrebbero dato l'ingresso in piscina. Aspetto e a giugno prenoto la piscina, pranzo e massaggio. Pranzo da dimenticare, solo il secondo era di carne tutto il resto solo mozzarella e pomodoro e come dessert un muffin. Andiamo in piscina e c'era una squadra di calcio composta da 20 bambini che urlavano, correvano e spruzzavano acqua (sono bambini, è normale). Vado in reception per chiedere il massaggio subito perché volevo andare via ma mi viene detto che la massaggiatrice non era disponibile e se potevo venire il giorno dopo e si scusano per la presenza dei bambini ma l'avevano saputo la mattina stessa della loro presenza (dopo che avevo detto che potevano avvisarmi per telefono della presenza dei bambini e avrei deciso io se andare o cambiare giorno). Nel frattempo arrivano altri bambini per un compleanno e mi viene detto che anche per loro lo sapevano dal mattino. Chiediamo il rimborso ma ci viene fatto un altro buono ma non ritornerò mai più. Prima di andare chiedete se ci sono feste di bambini perché sembrava di stare in un grest.

Ci sono andata con un gruppo di amici di sabato sera. Bella la location, servizio discreto, buona la pizza, ambiente over 60, animazione musicale scarsissima, ci siamo annoiati molto, poca gente e quella che c'era è scappata via presto perché non si divertiva. Esperienza da non rifare sicuramente!!!!!!!