Lady Porta | Eur: Oknoplast store - Garofoli store - Sciuker

Ottimi prodotti, servizio di montaggio ottimo e assistenza clienti perfetta. Consiglio!

Il tecnico “Massimo Poeta” si è dimostrato all’altezza della situazione con professionalità, capacità e gentilezza, svolgendo un ottimo lavoro, auspico quindi a Lady Porta (EUR) di continuare su questa nuova politica di collaboratori tecnici.

Abbiamo chiamato lunedi (26/6) per un intervento di aggiustamento di due porte filo muro, il tecnico (Massimo Poeta) è intervenuto il giorno dopo risolvendo il problema. Ottimo servizio !

Desidero esprimere la nostra soddisfazione per il servizio professionale mostrato da Lady Porta, il personale del punto vendita è competente, affidabile e disponibile nei confronti del cliente, pronto a soddisfare ogni dubbio e richiesta.Nel nostro caso abbiamo sostituito tutte le finestre di casa.Seguono il cliente dall'ordine fino alla consegna e montaggio dei prodotti, rispettando i tempi di consegna e fornendo assistenza anche dopo il montaggio.Il cliente si sente compreso e coccolato!Professionalità e disponibilità.Lo consiglio.

Ottimi prodotti, cortesia e assistenza del personale in ogni fase di vendita. Veronica, del punto vendita Eur, ci ha seguiti dalla scelta degli infissi al montaggio. Consiglio certamente l'acquisto.

SCONSIGLIATISSIMO.PESSIMA esperienza sotto tutti i punti di vista.Abbiamo acquistato tutte le porte del nostro appartamento (tranne due realizzate su misura dal fabbro), gli infissi, le persiane, le inferriate (di cui una da 3mt a scomparsa scorrevole).Non mi baso sui BIBLICI tempi di attesa per le consegne che mi rendo conto possano non dipendere da loro, ma abbiamo avuto problemi fin dal primo sopralluogo (ci hanno addirittura fatto firmare un foglio per accettare che con estrema probabilità una stecca dell'inferriata scorrevole sarebbe rimasta a vista per la presenza di una trave che secondo loro avrebbe intralciato l'avvolgimento quando invece il sistema ad impacchettamento non avrebbe implicato ulteriore spazio), la finestra di 3 mt della grata in questione è arrivata SENZA CASSONETTO in quanto convinti della presenza del controsoffitto che invece era ben al di sopra della misura della finestra (quindi a cosa era servito prendere le misure in loco??) e la grata è arrivata senza cassonetto" esterno

Ho acquistato 4 portefinestre in legno. Ottimo il prodotto. Molto professionali e gentili i venditori e molto esperta la squadra che ha effettuato il montaggio. Lo consiglio.

Mi è stato detto che entro 3,4gg avrei ricevuto il preventivo. Ho richiamato il referente, il sig G., dopo una settimana e mi ha detto che l'avrebbe inviato in giornata. Sono passate altre 2 settimane. Avete un'ottima organizzare prevendita, figuriamo il postvendita :-(^ A seguito della risposta del negozio, ho ricontrollato la mail (anche lo spam) , nulla. Nessuna mail ricevuta!!

Per quanto riguarda la disponibilità, gentilezza e attenzione nel punto vendita niente da dire. La Sig.ra Veronica molto professionale.Meno soddisfatti per il montaggio delle finestre. Rifiniture soprattutto su alcune ante pienissime di silicone (avrebbero potuto usare silicone color legno). Lavoro forse fatto troppo di fretta. Alcune piccole imprecisioni.

buoni prodotti e buona l'esperienza con il venditore in negozio (Francesca - tuscolana). Poi un disastro, personale improvvisato e incapace di montare anche una porta del pollaio. dopo più di un anno sono necessari interventi per sistemare i lavori fatti male. Sorpresa, dopo un anno chiedono 50 euro a chiamata per sistemare difetti e anomalie di montaggio (da pagare anticipatamente altrimenti salta l'appuntamento). Sconsigliatissimo.