Farmacia Mura San Carlo

In questo periodo io e i miei familiari abbiamo più volte avuto bisogno di fare dei tamponi con urgenza senza avere appuntamento, questa è stata l'unica farmacia che c'ha sempre accolti con grande pazienza, grande gentilezza e grande professionalità. Un grazie di cuore soprattutto alla dottoressa che effettua i tamponi...

Ottima farmacia , aperta fino a tardi . Una garanzia

Pessima organizzazione, alta scortesia e poca professionalità da parte della titolare (non dei dipendenti) nei confronti della clientela NON abituale (probabilmente perché porta meno guadagno di quelli del quartiere, che vanno più spesso). Piu volte mi è capitato di aspettare in fila che finisse le chiacchiere (personali) con i clienti del quartiere (abitavo lì, quindi conosco di vista le persone) prima di essere servita da lei.

Scorretti. Danno informazioni e non mantengono gli impegni. Sono passato ieri sera e mi hanno confermato che oggi avrebbero fatto tampone anche senza prenotazione, con distribuzione numeri come fanno di solito. Oggi mi presento mezz'ora prima dell'orario e mi dicono che da oggi fanno solo i prenotati. Non fidatevi.Quella del personale nuovo, come lei ha risposto, è una palese scusa. In negozio c'erano almeno tre farmacista, due a banco e una o più sul retro, sì sono consultate tutte. Vuol farci credere che tutte e tre erano neoassunte proprio quel giorno? Ma andiamo...

A pochi minuti dal centro di San Lazzaro , facile da raggiungere e con ampia disponibilità di parcheggi. Mi sono già servito alcune volte di questa farmacia e in tutte le occasioni il personale si è dimostrato competente, attento e gentile. Nonostante la farmacia non abbia una dimensione importante, ho avuto l'impressione che abbia comunque una ampia gamma di prodotti. Grazie a questo le mie richieste sono sempre state soddisfatte.

Pessima esperienza. Ho prenotato e PAGATO uno sciroppo avvertendo che passavo la settimana dopo a ritirarlo perché prima non ero in zona. La signora anziana e bassa non riesce nemmeno a stamparmi la prenotazione e mi scrive un biglietto a mano. Mi dice inoltre che potevo anche passare senza prenotarlo perché quello sciroppo ce l'hanno sempre.Io preferisco però prenotarlo e pagarlo per essere sicura visto che anche quel giorno era finito.Bene, torno dopo una settimana a ritirarlo e non c'è. Sempre la signora piccoletta mi dice prima che io non l'avevo pagato e poi che l'aveva rimandato indietro perché non ero venuta a ritirarlo. Mi dice che erano passate 10 giorni, ma come si evinceva dallo scontrino era passata esattamente una settimana come avevo avvertito. Maleducazione assoluta da parte della signora!Le farmaciste giovani erano mortificate. Si ricordavano che l'avevo prenotato ed avevo lo scontrino del pagamento e il biglietto scritto a mano della signora.Un errore ci sta, ma non ammetterlo e dare la colpa al cliente anche no! Dalla signora nemmeno una scusa, si sono scusate le ragazze giovani.Pessima figuraccia per la farmacia!

Una farmacia fornitissima, anche di rimedi naturali, e personale molto gentile e competente.Pronti a dare consigli e supportare i clienti.Consigliatissima!

L’unica farmacia che fa pagare 1 euro per misurare la pressione quando in tutte le farmacie è gratis! Uguale per stampare gli esami del sangue fa pagare 1.50 quando anche quello nelle altre farmacie è gratis ! Mai più metterò piede! Sono vergognose

Una delle poche farmacie dove si prendono cura davvero del paziente che non é visto come in altre farmacie della zona come cliente a cui fare solo vendite associate .un grazie sopratutto alla titolare dr.ssa. Vera per il suo impegno , la sua correttezza la sua professionalità e umanità come davvero poche recuperando in tal modo quel ruolo davvero importante basato su fiducia e professionalità quale deve essere per noi pazienti il farmacista . grazie di cuore da tutta la mia famiglia .

Professionali, molto gentili e con assortimento di farmaci presente