Augustus Hotel & Resort

Abbiamo trascorso una notte.Molto bella la location, molto cordiali e disponibili i dipendenti.TOP il fatto che anche il nostro amico fedele a 4 zampe possa condividere con noi la vacanza.Stanze pulitissime e spaziose, colazione perfetta.Perchè non ho dato 5 stelle? Per la cena, a noi non è piaciuta, pietanze di un albergo a 3 stelle con prezzi a 5 stelle.Vi consiglio di cambiare menù: meno pietanze ma fatte meglio che possano dare un senso al prezzo così alto.( circa 40 euro a piatto).Esperienza da 5 stelle invece la giornata trascorsa in spiaggia presso la loro location: Augustus Beach.Ci tornerei? Si ma senza cenare.

Poco da dire quando la proposta è di questa portata.

How is this a 5 star hotel? I wouldnt even give it a 3 star. The worst service i’ve ever received at a so called “luxury” hotel. Firstly, on the first day i gave my laundry items for dry cleaning as the day goes by i realised it still hasn’t been brought back. When i called they acted dumb and said we haven’t placed the paper in the bag. I mean who would forget the paper?? When it was brought back it was still in the original bag not folded or even been cleaned! This is not what a call a professional service. Additionally, the front desk were so rude and acted dumb always. Furthermore, at the early hours of at about 4 am the fire alarm in the hall goes off and when we were trying to contact the front desk or concierge nobody answered and finally after 15 mins they answered and then they acted that they didn’t hear me. Truly disrespectful. What really got me anger was we clearly put the sign on the door for the room to be cleaned. When we came back the sign has been twisted to do not disturb. I mean… do they think we do not realize. Never coming back and never recommending to anyone. The management should be ashamed.

Sempre tutto perfetto, grande professionalità e cortesia.

L'hotel é bellissimo, ben curato sia all'esterno che all'interno! Il personale é giovanile, preparato e cordiale.Le camere sono spaziose, pulite, con uno stile tra il moderno e un po' old! Abbinati alla perfezione. Bellissimo il passaggio che attraversa la strada, per poter raggiungere facilmente la propria spiaggia!Abbiamo passato la serata in spiaggia, dato l'evento del matrimonio. Era tutto ben organizzato, curato nei minimi dettagli; il personale che serviva ai tavoli era giovanile e preparato, molto attento al cliente e allo stesso tempo simpatico! Abbiamo mangiato bene!

Splendido in tutti i suoi aspetti.Immerso nel verde. Ottimo il ristorante. Molto bella e attrezzata la palestra.Struttura Pet friendly.Molto comoda anche la collocazione a due passi dal mare. Davvero tutto eccellente.

Very classic small rooms but great service. Bathrooms are clean but the style is old. Location is a bit far 20 min walk from the center but they offer a shuttle car till midnight to the center and back, just call them. Their beach club (all sun bed tents by rent) is nice but no music.

Oltre alla validità della struttura e alla bellezza della stessa, ciò che colpisce è l'attenzione al dettaglio. Anche lo staff e la sua professionalità è eccellente.Consigliato anche per viaggi aziendali e settore MICE.A presto

Pessima accoglienza, camera pagata per una superior ma che non lo era. Inutile rispondere che se si fa richiesta in anticipo riservano le camere con balcone o terrazzo. Io l’ho fatto ma comunque non l’hanno concessa. In fase di prenotazione dovrebbero essere molto più chiari sulla collocazione delle camere e tipologia. Non può considerarsi un 5 stelle un hotel dove ti omaggiano di una bottiglia di acqua da mezzo litro solo gli ultimi due giorni del soggiorno e dove devi elemosinare il bagnoschiuma perché essendo tre in camera non puoi averne solo un tubetto che a stento basta per una persona. Costosissimo e sopravvalutato per quello che offre. Il personale dovrebbe essere formato a dovere. Le informazioni che avrebbero dovuto darci riguardo la struttura le abbiamo dedotte da soli . Anche il sito dell’hotel va migliorato e vanno precisate tante cose di cui ci si accorge solo una volta arrivati.

Un bel posto, ottimo servizio.I complimenti a Silvio che ci ha fatto passare dei bei momenti servendoci un'ottimo vino con dei lamponi in una splendida serata, facendoci fare un viaggio sensoriale da lui consigliato.