Poste Italiane

È una vergogna che il vostro addetto non mi ha voluto spedire una raccomandata questa mattina

concordo con le recensioni precedenti, sono degli scontrosi e ignoranti che non sanno parlare neanche in italiano nonostante lavorino per una società statale italiana!il colmo

Fannulloni, non hanno rispettato le politiche di Amazon come a loro imposto. Il pacco in giacenza è mantenuto per 5 giorni invece dei 10 nonostante le innumerevoli segnalazioni da parte degli operatori del sito stesso. Rispondere al telefono è un optional, non aggiungo altro.

Non ci sono parole per descrivere il disagio. Arrivo ieri per ritirare un pacco Amazon , sono entrato alle 17,00 e sono uscito alle 18,20. In un ora e venti minuti hanno servito neanche sette persone. C'era tra l'altro una signora che era allo sportello che continuava a ciacolare (come si dice a Milano) con tutti i compaesani , totalmente incurante del fatto che la posta fosse gremita. Fatto ancora piu grave è che un Signore , indispettito dalla situazione sia andato a richiamare , credo il Direttore , che al posto di aiutare i suoi colleghi era uscito a fumare una sigaretta. La risposta che è stata data al Signore che è uscito è che la posta non era gremita... Io ho contato 12 persone al momento che aspettavano , fate voi il conto. Penso che dovrebbero intervenire contro questi pessimi servizi al cittadino, visto che non esistono solo i furbi del cartellino. Ma queste insolenze sono ingiustificabili ed inqualificabili. Purtroppo succede in molti uffici postali e questo contribuisce a dare al servizio la pessima nomea che ha e che si merita

Capisco che è un lavoro stressante e gli abitanti locali sono veramente vergognosi, ma ciò non significa che un dipendente possa essere giustificato nell'adottare un'attitudine scortese a propri con tutti a seconda dei momenti della giornata. Sei un dipendente, devi offrire un servizio a dei clienti paganti. La tua retribuzione è la paga a fine mese, che deriva sia dal finanziamento statale che dal denaro investito dai clienti. Penso sia nel tuo interesse trattare codesti clienti come oro, perché sono proprio questo. Quindi per guadagnarvi più stelle dovreste sorridere di più e rendervi più disponibili. Vi appoggio che l'80% dei vostri clienti è maleducato, ma anche io ho lavorato al front office, e con i clienti maleducati si sorride ancora di più, si fa un bel respiro, e si tira fuori la pazienza, perché abbiamo noi dipendenti il potere di trasformare una transazione stressante in positiva. D'altronde il cliente ha sempre ragione" significa questo."

Metto uno perché non si può mettere di meno, non ho parole per l’incompetenza del personale presente in questo ufficio. Stamani sono andata per farmi attivare una Postepay e mi hanno mandata via senza nulla di fatto.

Fanno pena. C'è una che non sa cosa vuol dire lavorare, non so come mai sta lì

No wait, no smile, but helped us filling papers.