BRT Depot Terni

Il corriere mi ha telefonato perché non ero in casa e ci siamo accordati affinché io ritirassi il pacco al loro deposito il giorno dopo. Così è stato e alle 9.30 del mattino successivo avevo il mio pacco. Ottimo.

Finte consegne con scuse inventate,di solito c'è la dicitura che non c'è nessuno,in più neanche l'accortezza di chiamare al telefono, veramente una grande buffonata,il peggior corriere mai visto. P.s. al numero di telefono non risponde nessuno.

Acquistato prodotto da 10 euro presso un venditore secondario di Amazon. Il corriere non mi trova a casa e mi telefona, gli comunico che uscirò del lavoro alle 17.30. Il corriere risponde che a quell'ora avrà terminato le consegne e riporterà il pacco al deposito e lo potrò ritirare li. il deposito è a 10 km da casa mia, arrivo alle 18.00 e mi dicono che sono chiusi e non mi consegneranno il pacco, dovrò tornare il giorno successivo. Gli rispondo che non ci penso minimamente me lo dovranno consegnare a casa. Comunicano che il giorno successivo effettueranno al consegna. Faccio restare a casa mia moglie con i bambini per 2 (DUE) giorni. il corriere non passa. Protesto con il venditore chiedendo il reso dei soldi e la restituzione del prodotto non ricevuto. Il venditore contatta BRT che gli dice che ho comunicato un diverso indirizzo di consegna, gli chiedo quale indirizzo e BRT si rifiuta di comunicarlo la venditore. Pacco consegnato dopo 10 giorni dalla data prevista. MAI PIù BRT!

Servizio pessimo e irrispettoso... Il mio pacco è stato lasciato davanti alla porta di attesa di uno studio veterinario attaccato al mio negozio di tolettatura senza comunicare l avvenuta consegna, sono stata avvisata da alcuni clienti che mi conosco che c era un pacco a mio nome lasciato li... Lo trovo veramente irrespettoso...

Se dovessi limitare il mio giudizio al servizio di consegna sarebbe 0 stelle ..la sua consegna è prevista in data x dalle 10 alle 18.."Un lasso di tempo difficile da gestire se si lavora non credete?Per non parlare del fatto che 9 volte su 10 devi andare a fare incontro al corriere..Per carità il tempo per loro è prezioso però c'è un limite alla comprensione..La sede dove si può anche ritirare voto 4 stelle.. Ben tenuta con personale gentile e cordiale.."

Servizio schifoso per non dire altro, in attesa di una consegna urgente prima sul sito indicano consegna tra le 12:30 e le 14:30 poi alle 15 cambiano orario di consegna tra le 16 e le 18. alle 17,40 ricevo messaggio che non sono riusciti a consegnare perchè destinatario assente, stranamente ero a casa in attesa della consegna e con le telecamere esterne non risulta nessun corriere che abbia tentato la consegna. in compenso assistenza clienti molto gentile che ha tentato il tutto per contattare l'autista per ritentare la consegna.

Il peggior corriere di sempre, non consegnano mai nei tempi da loro, peraltro, indicati.Se cerchi spiegazioni dopo ore di attesa al telefono, se va bene che ti rispondono, appena finito di esporre il problema, fatalmente cade la linea...e non c’è un cane che ti aggiorna, pur avendo tutti i tuoi datiPacco in consegna giovedi, ancora non si sa che fine ha fatto!

False comunicazioni di tentata consegna andata a vuoto quando sei in casa, riprogrammano consegna giorno successivo previo invio mail, niente mail ed altra falsa comunicazione di tentata consegna..il mio.pacco ha impiegato 1 giorno ad arrivare da Ascoli e e sono tre giorni che è fermo a Terni!! Vergogna rispetto per il cliente ZERO neanche una telefonata e dire che avete recapito cellulare. Dott.ssa Galante. Ps: aspetto medicati veterinari per un paziente ancora shame on you!!!

Appena arrivato messaggio che la consegna non è andata a buon fine ..... peccato che siamo un ufficio con 2 segretarie e che GLS aveva consegnato un pacco anche 10 minuti prima di loro. Pessimi .....

Ogni volta che vedo che il pacco verrà spedito con bartolini tremo,venerdì in consegna un pacco resto a casa perché dovevo pagare ma nulla alle 17 arriva è mail con scritto indirizzo errato. Ma mi domando se apro il link per tracciarlo c'è la mappa con la freccia che indica casa miacome fanno a scriverti indirizzo non vero?oggi 20 marzo 2023 c'è di nuovo la consegna vedremo se stavolta l' indirizzo è giusto visto che è lo stesso di venerdì. Solo con bartolini ogni volta questo problema gli altri corrieri sempre puntuali...leggendo le altre recensionisembra routine...