Intesa Sanpaolo S.p.A.

Non capisco le recensioni negative.Mi sono recata in filiale per una richiesta di finanziamento e sono stata seguita dalla signora Maria Carminati che è stata gentile, professionale e onesta nel rispondere alle nostre domande !Grazie di tutto

Oggi ho avuto il piacere di conoscere il sig Marco Rota, è molto gentile cordiale e disponibile.

Vergognoso. Non rispondono mai al telefono...prima suona ad oltranza e sull'insistenza viene staccato

Confermo quanto detto da questi ragazzi in precedenza. Esperienza poco gradevole, in 3 settimane manco una volta sono riuscito ad avere una risposta al tentativo di chiamarli. Incapaci, non professionali, inutili... Meno male che c'è il numero verde. È una questione di tempo appena sistemo alcune facende avranno un cliente in meno. È assurdo una cosa intollerabile.

Pessimi si rimbalzano le richieste l uno con l altro cercando di liberarsi del cliente prima possibile inventando scuse e senza risolvere il problema. Inoltre Intesa cambia iban avvisandomi con un messaggio sulla app e così ti ritrovi addebiti non effettuati e ovviamente come nel mio caso sanzioni. Cosa altro dire gente completamente inaffidabile.

Una vergogna. Nessuno risponde al tel. Non si riesce a fissare un appuntamento. Mia mamma (86 anni) ha necessità di aiuto ma non può conferire con nessuno. Dovreste VERGOGNARVI. Assoluta assenza di senso di umanità.

Si sono spostati nella nuova sede dopo che Intesa ha accorpato Ubi. quindi in un posto ci sono il doppio dei clienti. Questo aspetto non è stato calcolato da quello che è laureato alla bocconi. Però hanno pensato di passare da due a uno sportello. Praticamente dimezzato il servizio con i clienti raddoppiati. Vedere persone anziane, che sono anni che portano lì i loro risparmi, costretti a far la fila perché non ce la fanno neppure a generare una agenda degli appuntamenti, mi ha fatto proprio schifo. Gli impiegati si fanno in quattro ma quelli che comandano sicuramente sono al caldino. a questo punto sono più organizzati alle poste. li tengo ancora per un po' solo una carta ricaricabile ma il conto lo lascio altrove. Stassera 26-11-2021 tra l'altro non riesco a caricare la ricaricabile per un problema tecnico perché non riesce a stampare il rendiconto: porto via anche la ricaricabile?. 27/11/2021 sono andato in filiale di nuovo per ricaricare ma faceva lo stesso scherzo di ieri. una solerte impiegata ha rimediato. E ho visto di nuovo una sola cassa con i clienti in fila. raddoppio dei clienti e servizio dimezzato.

Vorrei farei i complimenti a GUalandris Alessia,persona disponibile, preparat e professionale. Il resto di Intesa...aiutooooooo!mi manca Ubi

Facile da raggiungere sia in auto che con mazzi pubblico, unica pecca lo scarso parcheggio in zona