Agenzia Delle Entrate Direzione Provinciale di Ragusa - Ufficio Territoriale Vittoria

PRENOTATO IL SERVIZIO CALL BACK DISPONIBILE SUL SITO PER L'UFFICIO DI VITTORAMA (RG) MI E' ARRIVATA LA CONFERMA PER MAIL MA PER BEN 2 VOLTE NON MI HANNO CONTATTATO. HO ATTESO IN VANO. INEFFICIENZA

Vorrei sapere se in questo ufficio qualcuno risponde al telefono, chiamo giornalmente da fuori Ragusa dalle 12:00 alle 13:00 perché questo è l'orario in cui si DOVREBBERO ricevere le telefonate, ma nessuno risponde, posso capire un giorno, due giorni, una settimana, ma 5 mesi di seguito assolutamente Noooooooo

Le cinque stelle vanno al direttore Gulizia dell'ufficio territoriale di Vittoria.Persona disponibile, meritevole e attenta ai diritti del cittadino.grazie

Se la conosci, la eviti come la peste... Un disservizio da segnalazione alle prefetture, con file di utenti kilometriche e con alcuni dipendenti messi là quasi per caso, che sembra effettuino delle operazioni per la prima volta in vita loro, e che fanno della lentezza uno scopo di vita. Nausea.

Personale gentilissimo (con cui ho avuto a che fare io)e disponibile.

Pessimi,scadenti inutili,persone che vorrebbero lavorare sono a casa e questi invece riscaldano la sedia senza fare il giusto lavoro, perché non sanno neanche qual è il lavoro da fare, non sanno da dove iniziare.

personale arrogante e presuntuoso,ho formulato una richiesta e sono stato indirizzato ad un determinato ufficio,purtroppo non era l'ufficio competente a risolvere il mio caso e di conseguenza sono stato reindirizzato ad altro ufficio ,qui dopo vari mugugni l'impiegato ha risolto il mio problema.Ho fatto notare alla direzione questo modo poco garbato di trattare il contribuente e la direttrice mi ha ribadito che le tasse le pagano anche loro ed il contribuente viene a volte maltrattato perche' il loro organico e' sottodimensionato .

Ho contattato telefonicamente l’ufficio dell’agenzia delle entrate di Vittoria per un problema con un rinnovo di un contratto di locazione che non riuscivo a trovare sul sito e che era necessario per evitare la revoca della borsa di studio di mio figlio che studia a Parma e, quindi, con il contratto di locazione registrato in Emilia-Romagna. Confesso il mio iniziale scetticismo ma mi sono dovuta ricredere quando, solo dopo qualche ora dalla chiamata al risponditore automatico, mi arriva una chiamata da un operatore gentilissimo e soprattutto competente che mi ha guidato passo passo sul sito permettendomi di trovare il documento richiesto. Ho risolto il mio problema e ringrazio pubblicamente l’operatore che con garbo e disponibilità mi ha aiutata.

Mi dispiace il mio voto è 0,01 chi di competenza vi prego di fare qualcosa. Ne vale la dignità del nostro paese.

Vergognoso è da un mese e più che attendo il codice fiscale di mio figlio e non arriva, per lo più chiamo nelle ore di apertura e non risponde nessuno (FANNULLONIIIIIII INCOMPETENTI) bisogna segnalare e denunciare a chi di competenza solo così si può ottenere un'ottimo servizio