Filiale FedEx Express

Gentili, professionali, amichevoli! Mi hanno accolto allo sportello con il pacco già pronto ed al telefono avevano già risolto subito il problema! Mi son o trovato davvero bene!!!

Pessimo servizio... Spero di non averci piu a che fare. Ho pagato di piu la spedizione per riceverla entro 24 ore, ora per loro problemi mi garantiscono la consegna dopo 10 giorni. Vergogna

Meglio che chiudete un pacco arrivato il 2 dicembre nella filiale di rho però ad oggi 20 dicembre ancora in attesa.. dai al telefono cercando di contattarli due ore e quando prendi linea più volte magicamente cade...

Incredibile, spedizione apparentemente in giacenza da 5 giorni. Me la devo andare a ritirare io al deposito.Meno di una stella non è possibile, ma meriterebbero ben altro!

Una stella perchè non si può dare di meno ma Sarebbe, anzi è da zero stelle. Semplicemente scandalosi incapaci e inaffidabili. Parlo con cognizione di causa (aldilà dell'ultimo episodio) avendo lavorato per 40 anni nelle spedizioni di grandi logistiche e ho sempre cercato quando era possibile oltre i contratti, evitare rapporti con questo spedizioniere, quindi per me, nulla di nuovo. Gestione pessima, relazioni col cliente pessima, comunicazioni e info inesistenti, della customer care non ne conoscono il significato Non comprendo come, aziende di questo tipo possano continuare a lavorare ed essere sul mercato. nello specifico (a parte i ricorsi storici dei miei anni lavorativi) 10 Gennai, attendo un collo, non si sa a che ora consegnano.. Sto a casa, poi per un problema improvviso sono costretto ad uscire, il tempo di un'ora, e proprio in quell'ora vengono a consegnare, ero a 1 km da casa, mi avessero avvisato sarei potuto tornare in 2 minuti, ma... non un sms di avviso non una telefonata, come invece fanno Amazon, GLS, Bartolini e tutti gli altri corrieri seri e corretti. Va beh. pazienza. sul sito riprogrammo la consegna per il giorno seguente l'11 gennaio. Assolutamente il nulla. dopo pranzo riguardo il tracking e scopro che non è più l'11 come da me riprogrammato e da loro confermato con avviso automatico ma il 12 (oggi) e ovviamente nessuna comunicazione da parte loro nessun avviso del tipo Gentile cliente la informiamo che purtroppo per problemi ecc.. ecc...! E ancora vabbeh. e ridico pazienza

Pazzesco!Un pacco fermo da cinque giorni a Rho e nessuna indicazione sulla consegna. Spedito otto giorni fa e arrivato a Rho ma non a Milano! A febbraio!!!Ci siamo ricascati!

Inadeguati e incompetenti.Non solo non consegnano la merce in tempo (avendo pagato per la consegna express tra l'altro) ma dopo averla messa in fermo deposito nemmeno riescono a trovarla all'interno del loro stesso magazzino!Tutto estremamente dilettantesco

Al limite tra il ridicolo e l'inaccettabile. 3 giorni a scusarsi il disagio, nessuna previsione di consegna , mia figlia è dovuta andare di persona , un viaggio di un'ora in andata e ritorno tra metro treni e percorso a piedi. E avevo pagato per la consegna a domicilio. Mai più ovviamente

PESSIMI! 2 spedizioni su 2 in centro a Milano con custode mattina e pomeriggio e citofono , dichiarano di non averci trovato e che non c'è alcuna indicazione o nominativo . Molto più facile che non siano usciti a consegnare per chiedere poi il supplemento per la riconsegna, visto che leggendo le altre recensioni sembra per loro una pratica consolidata.

Sto aspettando la consegna di una spedizione da venerdi! Il pacco risulta essere in filiale a Pero da giovedi sera ma dal tracking mi continua a risultare uno “scusarsi per il disagio” e che il pacco verrà consegnato al più presto.Il servizio clienti tnt mi dice che ha sollecitato ma ancora nulla.PESSIMO SERVIZIO, PESSIMA FILIALE.