Ford Sascar Modena - Service

Personale gentile e sempre disponibile,avendo n whatsapp risulta facile comunicare,mandare foto in diretta delle varie spie o scritte sul cruscotto che segnalano anomalie ,loro RISPONDONO SEMPRE ,lo trovo molto positivo. Per ora il problema sul mio Ranger non è ancora stato risolto ma sono sicuro che si risolverà. Speriamo in tempi non biblici.modifico la mia recensione .Devo dire che i problemi del mio ranger sono stati risolti e al momento funziona perfettamente . GRAZIE a tutto lo STAFF ,aggiungo 2 stelle alla mia recensione

Fisicamente non ho ancora avuto la possibilità di recarmi da loro ma come cliente Ford ho goduto della loro professionalità un ringraziamento particolare lo rivolgo al signor Loris che ha saputo gestire il mio problema con il semplice uso del telefono e rispettando anche la tempistica da lui preventivataDa non mettere in secondo piano la ragazza che (chiedo scusa non ricordo il nome) che sempre cordialmente gestisce noi clienti (anche quelli un po' difficili come il sottoscritto )Detto questo cedro che Ford Italia sia da loro rappresentata molto bene .Grazie a tutti .

DISONESTO E MOLTO SCORRETTOMi ero messo d'accordo per acquistare un auto usata da loro e ho fatto il viaggio da Bologna per venirla a vedere. Il tutto per sentirmi dire che l'auto è già stata venduta la sera prima, senza avvisarmi minimamente nonostante avessero il mio numero.Il vero motivo di questa affermazione tuttavia è stato il fatto che ho cominciato ad indagare su auto in questione avendo competenze meccaniche superiori alla media e ho sentito puzza di bruciato. L'auto in questione aveva semplicemente qualche problema che sarebbe venuto fuori a un analisi accurata e loro non mi hanno lasciato il tempo di trovarlo.DA EVITARE A TUTTI I COSTI!!

Personale competente,,,, fatto tagliando alla mia Ford fiesta chiesto di controllare la batteria che aveva 7 anni,,,, mi hanno detto che era ancora in ottime condizioni,.......Non so in quanti non l'avrebbero cambiata dicendo ormai ha 7 anni va sostituita,,,,,,

essere un meccanico nel 2020 significa collegare un computer alla centralina dell'auto e se la centralina non comunica errori, l'auto per loro va bene anche se in realtà il mezzo ha solo dei problemi. Gli dici che fino a 2 secondi prima il messaggio era guasto al motore

Veri professionisti. PROMOZIONI E PREZZI ACCETTABILI. BRAVI.

Neanche avuta la possibilità di parlare con un addetto! Rimasti a piedi nel giorno della partenza per le vacanze con il motore (2,5 130cv.) del camper ancora seminuovo (19mila km), abbiamo potuto parlare solo con una impiegata (lei si gentilissima) che ci ha semplicemente informato che nessuno si sarebbe preso 30 secondi per valutare il problema. Vergogna...

Quando abbiamo bisogno di pezzi di ricambio per la nostra Focus del 2010 ci rivolgiamo sempre alla Sascar. Hanno tutti i pezzi originali e con la targa dell'auto trovano il pezzo giusto. I prezzi sono ottimi.

Mio malgrado devo recensire con una sola stellina l'officina sascar di modena.Da premettere che sono possessore di una ford con garanzia base (quella dei 2 anni della casa madre) fino al 31 agosto 2020.Mi si è accesa la spia del motore e mi sono recato in officina nella speranza mi venisse controllata.Ma così non è stato.Primo appuntamento disponibile a fine mese oppure mi hanno consigliato di recarmi presso un officina autorizzata ford. La mia risposta è stata che se ero lì era perché mi fidavo di loro e non volevo cambiare officina, così facendo si rischiava di perdere la fiducia del cliente. (La risposta è stata devo rischiare").Purtroppo non deve essere un mio problema e non devono ricadere su me cliente i Vostri problemi organizzativi e di mancanza del personale.Mi dispiace ma sono molto deluso e insoddisfatto del trattamento ricevuto tenendo presente che tagliando e campagne di richiamo le ho fatte da voi.Detto questo non ho nessun tipo di problema qualora mi vogliate chiamare e/o scrivere.Sig. Tufo Giuseppe Danilo"