Feuerstein Nature Family Resort

albergo a 5 stelle per i SERVIZI ma non per il SERVIZIOmolta confusione nell’accoglienza clientiscarsa professionalità dell persone alla receptionpranzo a buffet con gli avanzi della sera precedenteda un 5 stelle e da una spesa del genere , ti aspetti molto ma molto di più …. per quanto riguarda i servizi nulla da direchi mette il massimo delle recensioni non ha mai provato un vero 5 stelle

Un posto davvero speciale. Ogni persona dello staff è molto preparata e cortese. Bimbi super ingaggiati e super felici, adulti super coccolati e rilassati. Torneremo.

Fantastico per il bambini, ci sono moltissime cose da fare. Lo stuff è molto gentile, cercano sempre soluzioni per rendere il cliente felice. I camerieri , gli addetti alla pulizia i ragazzi dello spa che facevano il massaggio a noi e al nostro figlio , tutti gli impiegati sono eccezionali. Le stanze sono piccole ma in una suite ci si sta in 4...l'unico difetto è il cibo. Non è per nulla eccezionale ed è molto ripetitivo...cmq do cinque stelle perché tutto il resto è davvero ottimo.

Abbiamo soggiornato in questo fantastico Resort nel 2020 con la nostra bambina di 2 mesi. La struttura è bellissima, piena di servizi e attività da fare. Il personale è molto cortese, ti fa sentire coccolato. Torneremo quest'anno che la nostra bimba è più grande e potremmo goderci ancora di più questo incantevole posto. Non vediamo l'ora ☺️

Volevo aggiungere che il servizio di baby parking è ottimo !! I bambini sono coccolati tutto il giorno tra mille attività e hanno a disposizione molti spazi gioco .Inoltre il servizio di cena e pranzo con le ragazze del baby club è stato super apprezzato ! Grazie !

Leggendo alcune recensioni mi chiedo come si possano dare meno di 5 stelle o addirittura essere critici e aver da ridire nei confronti di questa struttura tra l'altro gestita in maniera maniacale per il benessere dei genitori ma soprattutto dei bambini. Personale gentilissimo tutti molto cordiali e disponibili. All'arrivo ci hanno parcheggiato la macchina e scaricato i bagagli (lo stesso fatto anche al check-out). Al check-out ci hanno dato un piccolo pensiero per il viaggio di ritorno con addirittura alcune provviste per il viaggio. Siamo stai coccolati all'arrivo, durante la permanenza e alla partenza..Moltissime attività genitori e bambini presenti nel programma settimanale: abbiamo fatto stampi in ceramica, costituito con l'argilla, costruito una chitalla in legno,dipinto,ecc ecc. Oltre a ciò ci sono una marea di posti in cui i bambini possono giocare come il cantiere di fango, il fienile dei giochi, il parco giochi esterno con scivoli e carrucole, gli scivoli d'acqua nelle piscine riscaldate e tanto altro. Per noi davvero un'esperienza fantastica che consigliamo fortemente, tutto davvero perfetto e cibo squisito con tantissima scelta dalla colazione, pranzo, merenda e cena per non parlare dei dolci. Il nostro bambino si è divertito ed è stato benissimo , ed anche noi! Davvero una bellissima esperienza!!

Bellissimo family hotel - un sogno con intrattenimento di qualita per i bambini e SPA e palestra - attivita come equitazione passeggiata ebikes stupende.

Posto stupendo, mille attrazioni per i bambini. Posizione fantastica. Pace e natura tutt'attorno. Un paradiso.Dolci molto buoni .Camere molto confortevoli.Purtroppo ho trovato il personale sempre non all'altezza delle mansioni date.Le ragazze che avevano il compito di fare giocare i bimbi non riuscivano a coinvolgere i bambini.Le ragazze che accompagnavano i bambini sui pony non dicevano una parola.I camerieri non riuscivano a spiegare come si doveva ordinare il cibo a tavola o al buffet.Io credo che il problema sia sopprattutto il fatto che molto personale non sa parlare l'italiano, ma non solo quello.

Location starordinara. Tutto eccellente. Uniche pecche su cui si può serenamente sorvolare .... personale reception non all altezza di una struttura del genere....e maggiore chiarezza sulle escursioni da fornire a clientela interessata. Per il resto la vallee la struttura ti fanno dimenticare tutto!!! Ragazze asilo e spa Divine!!!