BARTOLI VINCENZO - Bosch Service - Ford - Officina, Carrozzeria, Gommista - Carrara e Massa

Intervento tempestivo e professionale nel recupero e traino in officina della mia auto. Gentilezza e completezza delle informazioni di rito.

Persone serie oneste e molto competenti. Grande attenzione verso il cliente. Andrea sempre disponibile a spiegarti il problema. Vanno a fondo nelle cose e te le risolvono. Ho usufruito di questa officina e carrozzeria per vari problemi su di un Range Rover con qualche annetto sulle spalle, e me li hanno sempre brillantemente risolti. Anche nel periodo più duro di lockdown nazionale non hanno fatto una piega e mi hanno rimesso la macchina in piena efficienza riparandola dopo il rimorchio con carro per un guasto importante alla trasmissione. Nessun problema anche ultimamente per rinnovare sospensioni freni e impianto iniezione. Lavorano su tutto e lo fanno in maniera professionale. È diventato il riferimento per le auto di famiglia.

Giudizio negativo. Ho portato la mia vettura Ford in garanzia per risolvere un problema di vibrazioni alle porte anteriori. Me l'hanno consegnata, dicendomi sempre che il problema fosse stato risolto. COSÌ NON È STATO. Non so se è incompetenza nel risolvere il problema o mancanza di voglia nell'eseguire. In entrambi i casi, grossa mancanza di rispetto per il cliente. Riscontrato anche maleducazione del titolare e dello staff. Sarebbe lunga a raccontare tutto, ma in soldoni NON LA CONSIGLIO.

Esperienza positiva, cordiali professionalità e assistenza garantiti. Consogliato soprattutto per impianti gpl stargas

Pessima esperienza, portata l'auto con impianto gpl della brc, di cui sono officina autorizzata, due volte, perchè non aveva potenza e perdeva giri anche in una minima salita fino a spegnersi, anche dopo averla tenuta e provata per una settimana facendomi spendere 300 euro non sono stati in grado di trovare il guasto. portata da un altro meccanico che in 10 minuti ha capito che un cilindro non andava a causa del consumo eccessivo delle valvole dovuto all'impianto a gas. Meccanici per modo di dire che senza l'aiuto del computer non sanno fare una diagnosi.L'auto è intestata ad un'altra persona ma me ne sono occupato io ed è stata acquistata a Genova in aprile 2018 e ca. in quel periodo ve l'ho portata, non vi consiglio di mettere in dubbio quello che posso comprovare dalle vostre fatture. Non avete capito il problema pur avendola trattenuta e provata per una settimana, dal che risulta che ho pagato per non vedere risolto il problema. Se io sbaglio pago, voi sbagliate e fate pagare me.

Mi sono rivolto a questa officina, scovata navigando su internet, per effettuare l'installazione del cruise control + limitatore post vendita sulla mia Audi Q3, nel contempo visto che si prendono cura dell'auto a 360 gradi ho approfittato per eseguire lavori di restyling carrozzeria e meccanica con sostituzione del parabrezza.Ho trovato cortesia e assoluta competenza, tutti i lavori sono stati eseguiti a regola d'arte.Un grazie a tutto lo staff.

Ottima officina,titolare preparato e cordiale

Devo ancora ritirare la mia vettura...però, la competenza sta di Casa!Vediamo più avanti!

Servizio perfetto e personale molto disponibile ! Ho fatto un lavoro dopo tante difficoltà che altre officine non erano in grado di installare( Cruise control )Chi diceva che non l'aveva mai fatto,chi diceva che poi non funzionava qualcosa d'altro,Chi diceva che non funzionavano o interferivano altri comandi !!!!!!!Come si criticano officine poco efficenti si deve anche avere l'onestà di dire quelle che funzionano !Con tanti ringraziamenti all'officina BARTOLI .PINO.

Esperienza negativa: chiamo il numero di emergenza perché la chiave non gira nella serratura (dopo aver provato anche con la chiave di scorta) e la macchina di conseguenza non parte. Avevo già fatto presente il problema il giorno della revisione e la risposta che mi è stata data è la seguente: “a noi ha girato”. Dopo essere stata trattata con arroganza perché il meccanico in questione a quanto pare non voleva avere a che fare con una donna, mi chiede di passargli il mio fidanzato, che gli spiega le stesse esatte cose che gli avevo detto io in precedenza e viene trattato ugualmente in maniera brusca e irrispettosa. Ci viene detto (tutto sempre al telefono) che la macchina aveva probabilmente il servosterzo inserito, ma il volante girava tranquillamente e allora dopo averlo riferito la risposta che ci viene data è: “allora dovevate semplicemente girare la chiave”. Sembra una barzelletta, ma purtroppo è un’esperienza reale e in tutto ciò il problema è stato risolto momentaneamente, dato che quando sono riandata in macchina la chiave non girava. Mi dispiace, ma sconsiglio vivamente.