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L'operatore Gennaro gentilissimo e disponibile. In pochi minuti abbiamo risolto problema sim telefono.

Cortesia e competenza da parte di Gennaro. Consigliato

È un po’ di giorni che provo a chiamare ma purtroppo non mi risponde nessuno. Allora ieri ho scritto in chat il mio problema (la linea cade continuamente) e mi hanno risposto oggi che sarei stata contattata dal servizio Clienti. Mi chiama l’operatrice e mi dice che ho un tipo di contratto invece di quello che credo di avere, chiedo spiegazioni ma lei mi dice che non è necessario che io sappia di più, tanto amministrativamente non cambia niente. Provo a replicare e la signorina mi dice che sono troppo ostinata e mi manderà un tecnico a casa (perché nel frattempo ha constatato che ho instabilità di rete) e di mandare un reclamo. Che dire? Servizio Clienti maleducato e non preparato, avrei preferito mi avessero richiamato dal negozio.

Gennaro il top grazie alla sua disponibilita ' sono riuscita ad avere la linea in una zona impossibileGrazie ancora

non ho parole, menomale ho fatto la disdetta

Un ottimo servizio! Il negozio è ben curato ed il personale è molto gentile, preparato e disponibile. I miei complementi, soprattutto a Fabio!

Tempo fa avevo avuto una triste esperienza con il commesso. Sono yornata circa 2 settimane fa ed ho trovato Gennaro veramente competente e gentile . Grazie

Servizi di telefonia mobile e fissa. Rossano è molto gentile e disponibile .