Polizia di Stato | Commissariato Lambrate

Rinnovo passaporti della famiglia, siamo in 4. Vado sul sito, prenoto dopo due settimane, in una ora tutti i 4 appuntamenti, ci accolgono 2 poliziotti, uno svolge la nostra domanda, la poliziotta si occupa dei nostri bimbi piccoli, sorrisi e simpatia, tutto in nemmeno di 1/2 ora. Dopo due settimane è arrivata l'email per il ritiro. COMPLIMENTI

Nonostante ci fosse solo 1 persona prima di noi, siamo entrati 45 minuti oltre l'orario di prenotazione, con una bambina di 4 anni e siamo stati mandati via solo perché mancavano 2 fotocopie, che nell'elenco dei documenti pubblicato sul sito non sono citate e che loro si sono rifiutati di fare.

Nonostante si possa fare la denuncia di smarrimento del documento di identità in qualsiasi commissariato/caserma dei carabinieri, mi viene caldamente consigliato di andare a farla da un'altra parte in quanto residente a Segrate, appellandosi a fantasiosi principi giurisprudenziali con toni veramente sgradevoli. In realtà l'agente voleva solo snellire la fila perché in quel commissariato a detta sua ci viene troppa gente rispetto ad altri. Capisco la giornata molto calda (io stesso ho fatto tutta la fila sotto il solo prima di essere mandato via) ma l'impressione è che non ci fosse una gran voglia di lavorare.

Very helpful. We had our appointments for 'permesso di soggiorno' here and everything went smooth and fast. We needed some extra help for another issue since we barely speak any Italian, and help was given to us in English. The officer of our case was the nicest and most professional Italian we had ever met. Keep on the good work and good luck.

Considerato che c'è sempre parecchia gente sono molto efficienti e generalmente disponibili. La sezione passaporti è snella e precisa ma (giustamente) esigono altrettanta precisione da parte dell'utente. Presentarsi senza i documenti richiesti in genere non è gradito. Ottima l'assistenza anche via telefono.Nota: parcheggiare in zona può essere problematico, conviene arrivarci con la metropolitana (1 minuto a piedi).

Sono 4 mesi che aspetto il passaporto che ancora non ho. Difficile anche parlarci telefonicamente e attesa fuori dallo sportello molto lunga perché c è solo una persona

Gentile la poliziotta dell’ufficio passaporto. Per il rinnovo tempi di attesa abbastanza in linea con l’orario di prenotazione (10-15’ di ritardo).Dopo 3 gg avevo passaporto

Desidero segnalare l’estrema professionalità e sensibilità dimostrata a me e a tutti coloro che attendevano di fare una denuncia, dell’ufficiale di polizia deputato a questo ruolo. Martedì 4 ottobre mi sono recato nella stazione di polizia di via Maniago per denunciare un furto di oggetto rimosso dalla mia auto e, mentre attendevo di essere ricevuto, ho avuto modo di assistere con quanta pazienza, garbo e professionalità l’ufficiale di polizia interagiva con ogni persona che chiedeva il suo intervento. È stato veramente bello vedere un pubblico ufficiale che assolveva al suo compito con tanta dedizione. Complimenti davvero.

richiesta rinnovo passaporto con consegna documenti il giorno 8 di marzo, dopo 15 giorni ancora nessuna mail, di solito dicono che occorrono 10 o 15 giorni al massimo, io sono gia' oltre, forse sono poco fortunato, speriamo di no....

Professionalità, disponibilità, cortesia e simpatia ecco le prime parole che mi vengono in mente pensando ai funzionari di PS che mi hanno accolto nei loro uffici; persone dedite con amore e abnegazione alla loro professione, persone schiette in grado di capire l’ansia e le preoccupazioni e fanno di tutto per tranquillizzarti, persone che non sono solo in veste di rappresentanti dello stato ma di “amici”, persone che ti aiutano, sono presenti sempre, persone che quotidianamente, ventiquattrore su ventiquattro ci proteggono. Ed è a loro e a tutte le Forze dell’Ordine che vanno il mio rispetto, la mia gratitudine e la mia stima; grazie Sovrintendente Capo Bitetto, grazie Ispettore Coronato e grazie Assistente Capo Coordinatore Carbonelli (non so se ho rispettato la gerarchia). Grazie di quanto fate per me, grazie di quanto fate per tutti noi.