Oxygenio Srl

Non funziona assistenza pessima ne ho già sostituiti 4 in 6 mesi. Con tempi di attesa per la sostituzione di circa un mese.... Fate il conto di quanto lo ho uso . Dimenticavo siamo in 2 quindi non facciamo molte lavatrice . Per di più il problema è sempre lo stesso perde acqua e ci troviamo la stanza allagata.... SCONSIGLIATO AL 100%

Oxygenio+... Apparecchio DISASTROSO... Installato un anno e mezzo fa e in tutto forse ha funzionato un paio di mesi... Già sostituito 3 volte e con tempi biblici fra le varie sostituzioni... Ogni volta funzionava per al massimo una settimana! O perdeva acqua, o puzzava di bruciato in modo allucinante, o non ozonizzava l'acqua. Adesso è spento e scollegato da settembre in attesa che se lo vengano a prendere e mi rimborsino, in quanto ho chiesto tramite raccomandata di recedere dal contratto per giuste cause come previsto dal D.lgs 206/2005 art. 130 e ss., ma il loro legale mi ha risposto in sostanza che sto raccontando fandonie e che sono disposti a sostituirlo nuovamente. Adesso dovrò far causa perché mi rifiuto di pagare 5000 euro un apparecchio che NON FUNZIONA. Senza contare che in fase di stipula contratto mi avevano promesso che avrei potuto prelevare acqua ozonizzata direttamente da un tubo installato sul dispositivo per le pulizie di casa, ma il loro tecnico alla prima sostituzione mi ha tolto il tubo e detto che non si può usare perché crea problemi all'apparecchio. Sono scioccata che questa ditta sia ancora aperta e continui a truffare la gente in questo modo. NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE QUESTO APPARECCHIO! Non lasciatevi convincere neanche dal fatto che vi promettono che le dermatiti dei vostri figli passeranno... perché l'apparecchio NON FUNZIONA ed i vostri figli continueranno ad avere questo problema... Parola di mamma che l'ha provato sulla sua pelle... anzi, sulla pelle di suo figlio!!

Prodotto fantastico. Lo uso da 1 anno e mai scelta fu più azzeccata. Anche l acqua che eroga e' utilissima per lavare ed igienizzare in casa.Davvero impensabile per me tornare ai detersivi, non ne farei più a meno per niente al mondo

Azienda pessima sia dal punto di vista della qualità che del personale.Il rappresentante che è passato dopo aver firmato la vendita ho provato a contattarlo più volte non mi ha mai rispisto.Mi hanno consegnato il primo apparecchio e dopo 1 mese non andava più puzzava di bruciato. Dopo un mese d'attesa esce il tecnico lo sostituisce e dopo neanche un mese anche questo apparecchio difettoso perde acqua.Mando mail per la sostituzione a fine agosto ad oggi non sono ancora stata contattata per la sostituzione.Ho chiesto il rimborso mi è stato negato dicendomi che loro garantiscono l'assistenza ....ma dove !!!Sono dei truffatori.

Ho comprato il prodotto circa un paio di anni fa .Mi avevano detto che avrei avuto 14 giorni per il recesso .Già al primo utilizzo mi ha macchiato tutti i bianchi , con macchie grigie che non vengono via .Chiamo per restituire , ma avendomi dato il dispositivo più piccolo ( per loro personalizzato ), su suggerimento del loro venditore , non ho diritto di recesso .È due anni che mi rovina i capi bianchi e che chiamo per l’assistenza . Il nulla più totale .Oltretutto la prima manutenzione me l’hanno fatta in ritardo per problemi loro .Al tecnico ho chiesto perché mi macchia i vestiti ma non ha saputo rispondermi .Ho richiamato oggi dopo 30 giorni dall’ennesima segnalazione …, mi fanno richiamare …Non so se sia il prodotto poco valido o l’azienda che non sa lavorare .

.Buongiorno, da un anno utilizzo questo dispositivo e devo dire che ho fatto una scelta davvero ottima! Capi puliti e aiuto l'ambiente

Penso di non aver mai avuto esperienza peggiore nella vita! Apparecchio montato da meno di due mesi, già inutilizzabile perché perde acqua. Dopo una settimana che quotidianamente cerco di contattare l'assistenza ancora nessuno mi ha contattata. Un vero disastro. Azienda sconsigliatissima

Installato da 1 mese inizialmente titubante invece il tecnico é stato gentilissimo e disponibile . Mi trovo molto bene a non usare più i detersivi e per il profumo che era il mio grande problema uso gli oli essenziali come consigliato dal tecnico . Lo consiglio assolutamente.

Il primo apparecchio è stato sostituito dopo appena 3settimane,non funzionava. Quello nuovo puzza di plastica bruciata e perde acqua dal rubinetto installato. È un mese che scrivo al commerciale e servizio tecnico nessuno si è mai fatto sentire. Oggi ho bloccato i pagamenti, sono stanca di queste ditte di imbroglioni che non rispondono e non rispettano i termini contrattuali

Ho scelto Oxygenio perché ero davvero curiosa ed ero molto diffidente all'idea di poter eliminare i detersivi per fare il bucato avendo 2 bambini. Mi sono dovuta ricredere non potevo fare una scelta migliore per me e per la mia famiglia.