Deutsche Bank

Una Banca situata in un viale piccolissimo senza alcun parcheggio e quindi difficile per qualsiasi operazione.Inoltre è in Ztl e 9 volte su 10 il prelievo è fuori servizio.Al telefono devi essere fortunato se rispondono dopo 4-5 tentativi.Non commento proprio il modo di lavorare poi.Assurdo.

Non rispondono mai, non danno assistenza,la posizione della banca è scomodissima, staff incompetente.

Oltre al fatto che non rispondono mai al telefono ( il numero è sbagliato) non aggiornano il sistema da remoto Db, non riesco a trovare la giacenza annua per fare l'ISEE è assurdo.

È vero la nuova sede, logisticamente parlando non è delle migliori, ma è un dettaglio minimo. Personalmente, sono riuscito a risolvere problematiche anche da remoto, grazie alla competenza del personale. Poi la DB in generale offre molti servizi online, che presso altri istituti sono a pagamento.

Sto chiamando da una settimana, in tutti gli orari di apertura possibili ma non risponde mai nessuno. Il numero è corretto, ho chiesto la verifica alla sede centrale. Per fortuna non chiamavo per un problema ma solo per informazioni in merito all’apertura di un conto. Diciamo che la “non risposta” è stata più che esaustiva!

Oltre all impossibilita di parcheggio ,ultimamente nn rendono neanche un buon servizio al cliente chiamo per un informazione da tre giorni nessuno si prende il fastidio di rispondere!

Inefficaci nel servizio per non parlare poi del fatto che non rispondono al telefono nemmeno a nostro Signore. Sconsiglio vivamente non vedo lora di chiudere il conto!!!!

Pessimi in tutto. Sono appena stato allo sportello a prelevare, mentre stava ultimando la procedura di erogazione contante, l'atm si blocca e nn mi restituisce indietro la carta trattenendola senza manco far partire i classici 30 secondi. Questo è solo l'ennesimo disservizio offerto da questo sportello, oltre alle millemila volte che è fuori servizio e alla scelta limitata dei tagli di banconote. Meritereste 0 stelle, potete anche chiuderlo sto sportello!!!

Entri e non si capisce chi fa cosa, privacy agli sportelli pressoché zero, fai la fila per uno sportello e poi scopri che è la collega che gastisce ste cose" e cosìche i clienti cominciano a rimbalzare tra i dipendenti"

Posizione pessima!Privacy quasi zero perché se ci sta un Po di gente in fila tranquillamente sentono tutto.Inoltre non si sa chi fa cosa...attendi il turno, vai allo sportello e ti dicono che questo lo fa la collega...altra attesa...Scarsa qualità di lavoro, scarsissimo servizio alla clientela.La scorsa volta non mi hanno risolto il problema, vengo qui mi dicono che non ci sta modo di risolvere il problema così chiamo un amico (Sempre del settore) e mi indica cosa devo dire al dipendente della banca....ritorno è si fa come indicato dal mio amico....Ma perché non propormelo prima??? Perché farmi andare avanti e indietro a perdere tempo? Una banca seria deve risolvere non creare i problemi.Dopo 13 anni oggi chiudo il conto!