Mail Boxes Etc. - MBE2841

Cortesia e gentilezza unica. Il pacco è arrivato il giorno dopo in ottimo stato, consiglio di venire qui, grazie

Sono andato stamattina a ritirare un pacco Zalando, servizio consigliatomi dal corriere in modo da poterlo ritirare quando volevo ..Arrivato al point mi riceve una signora con i capelli lunghi lisci neri che con aria molto maleducata e superficiale mi dice di dover passare il pomeriggio io o di mandare qualcun'altro perché loro di mattina non consegnano tale mittente...Chiedo che, siccome sul sito non c'è nessun avviso di poterlo ritirare cortesemente di mattina perché io il pomeriggio lavoro sempre...La signora ancora più disturbata mi dice che non è un problema suo e che non può farci niente...Queste persone non devono stare al contatto col pubblico ma semplicemente a casa...Non metterò mai più piede in quel punto di ritiro e tantomeno lo consiglierò...Il rispetto e l'educazione per i clienti è alla base per chi sceglie di lavorare in questo campo!

Efficienti , professionali, risolvono in tempi brevi qualsiasi problematica , ottimo imballaggio. Consigliato!

In risposta a quanto cominicatomi da vs. centro e' d'uopo precisare che il rimborso da voi effettuato è stato fatto solo per sollevarvi dalle responsabilità civili che potevano scaturire.Tanto e’ vero che la vostra preoccupazione primaria e’ stata quella di farmi firmare liberatoria di rinuncia a rivalse.Poca professionalita’ e’ dire poco.Saluti.

Pochissima professionalità, hanno aperto il pacco da me preparato senza chiedermi alcuna autorizzazione hanno incartato di nuovo tutto,risultato: una ceramica dal valore affettivo per me inestimabile e non hanno fatto un cenno!!!Ho chiesto spiegazioni e ad oggi , dopo più di 15 giorni non mi hanno risposto!Esperienza pessima.

Ottima professionalità, personale gentile sempre pronti a risolverti i problemi.

Maleducazione