Centro Medico Cerba Pignatelli

Sono rimasta sconcertata dalla maleducazione, scortesia, incompentenza, mancanza di tatto e tanto altro ancora da parte delle 2 tizie, una alla reception e una all'amministrazione dello studio medico. Erano tanti anni che non mi recavo in quello studio e il mio ricordo non era di questo disagio. La direzione o proprietà farebbe meglio a cambiare il personale se vuole mantenere la clientela. Non parliamo poi delle 2 ore di attesa durante le quali ho assistito a scene sbalorditive con altri clienti.Inoltre è inutile chiamare tanto non rispondono mai...anche se sono presenti.

Indicazioni per la curva a 3 determinazioni: cena leggera (senza dolci). Il primo prelievo viene fatto a digiuno, ci si accomoda nella sala apposita e si attende l'esame per procedere all'assunzione di 75gr di glucosio (fanno visionare e firmare il consenso). Dopo 60 minuti il secondo prelievo (sull'altro braccio) e poi dopo altri 60 minuti il terzo prelievo (sul primo braccio). Le donne in gravidanza si dovrebbero girare alternativamente su un fianco e sull'altro durante l'attesa. Non è possibile bere né mangiare nel frattempo. C'è la possibilità di prenotare l'esame (tasto B all'ingresso).Se bisogna sostenere esami a pagamento (fuori esenzione) conviene presentarsi dopo il 10 del mese, per evitare le code.

Scandalosi! Telefonicamente ti informano che i tamponi cominciano alle 8 fino alle 10. Quindi uno va un po' prima... Invece l'apertura è alle 9!!! 1 ora per fare 10 tamponi... Morale della favola 3 ore di attesa, perché non prendono prenotazioni. Alla richiesta di spiegazioni mi viene detto che dicono di aprire alle 8 invece che alle 9 perché hanno sempre la speranza di aprire in anticipo... In foto le persone in attesa fuori ovviamente, e non sono tutte.

Sono rimasta veramente allibita per la grande maleducazione che ha avuto la signora bionda della reception.Ma con quale criterio si entra in uno studio senza bussare?il dottore stava eseguendo la visita quindi di certo non indossavo i vestiti..tutto ciò x cosa?Solo x salutare il medico con un sorrisino ed andar via!senza chiedere qualcosa e senza chiedere scusa.ma si può!!!almeno bussa primadi entrare.. fosse stata un.infermiera...ma non la segreteria della reception!!

Non riescono ad essere gentili neanche al telefono

Non rispondono al telefono molto prima della chiusura....pazienza andrò altrove!

Vergognoso il modo di lavorare in reception. Attese lunghissime, scortesia, apertura in ritardo, code ed attese falsate con gente che ti passa avanti. Poca chiarezza. Insomma dopo 40 che mi servono di questo laboratorio ... oggi è l'ultima volta !!!!!!!!

Grandissima scortesia. Sono rimasta allibita dai modi, a dir poco scostanti, in reception. Eppure le persone che hanno di fronte non sempre godono di ottima salute o dispongono di tutte le informazioni necessarie. Consiglio supporto e sorrisi.

Tempo d’attesa infinito;per giunta non si da la giusta alternanza nella chiamata delle tipologie di nr in attesa. Ci si può ritrovare ad attendere di essere chiamati una volta ogni tre quarti d’ora! !!! Impossibile!

Ottimo servizio di accoglienza e professionisti non solo preparati ma anche affabili e cortesi. In particolar modo il Dr. Lorenzo, un Signor ginecoloco: preparato, meticoloso, professionale ed estremamente premuroso e attento. Lo consiglio vivamente.