Centro Diagnostico San Carlo

Cortesia puntualità e attenzione per il paziente.Tante convenzioni con aziende o assicurazioni.Esiti via email molto comodi!

Grande cortesia e attenzione alle esigenze del paziente sin dal primo contatto telefonico. Molto apprezzato.

Purtroppo non posso che mettere una stella: ho utilizzato la funzione “prenota” da Facebook per assicurarmi di poter effettuare analisi del sangue e delle urine.Stesso su messenger ricevevo un feedback positivo in merito.Una volta giunto al centro, alla reception mi rispondevano che colui che effettua questo genere di prelievi è in ferie fino alla riapertura e che loro non gestiscono prenotazioni con Facebook.A parte l’evidenza del fatto che la funzione è attiva, mostravo la conversazione e venivo congedato con un “non saprei”, come se stessi dicendo cose assurde.Sconsiglio vivamente per la poca serietà.

Comportamento pessimo: ho chiamato per assicurarmi che facessero un esame e che fosse convenzionato con Metasalute, dopo aver avuto la loro conferma ho inserito richiesta approvata e confermata dalla struttura con largo anticipo (1 mese prima). Oggi alle ore 17:00 mi viene annullato l'esame fissato per domattina alle ore 9:00 perché si sono accorti che non fanno questo tipo di esame" .Io ho la visita di controllo per un glaucoma settimana prossima con l'oculista

Dal 25 settembre 2020 continuo a chiamare per prenotare un'ecografia (a pagamento) .... e cmq prima mi dicono che non hanno indicazioni per gli appuntamenti di ottobre...... poi mi dicono che il medico è impegnato...... poi mi dicono di richiamare il giovedì verso le 19.00....quando poi chiamo mi dicono che il dottore sta visitando ma di lasciare il cellulare che mi avrebbero richiamato. Oggi 8 ottobre 2020 ho richiamato e mi è stato detto stato riferito che il dottore sarà ancora in ferie per 20 gg........ e non sanno dirmi nulla.1)CATTIVA GESTIONE DEL PERSONALE2)INSULTO ALLA CLIENTELA3) PERDITA DEL POTENZIALE CLIENTE4)CATTIVA PUBBLICITÀ..... Buonasera

Non si degnano neppure di rispondere ai messaggi...evidentemente non hanno voglia di lavorare. Il direttore sanitario farebbe bene a leggere le recensioni ogni tanto.

Cortesi , gentilissimi , ma per i risultati di un tampone aspetto da una settimana , decisamente troppo.

Tempi biblici per avere l'esito del tampone, dopo otto giorni ancora nulla!!

Senz'altro un ottimo centro, peccato che non abbia avuto modo di fruirne, dal momento che al sottoscritto è stata annullata la prenotazione esattamente 10 minuti prima dell'orario della visita, quando ormai ero in sede.

Ottima struttura con personale qualificato e gentilissimo