Camera di commercio di Torino

Personale gentile ma disorganizzato. Per ottenere la firma digitale bisogna aspettare 15 giorni! E con la nuova legge non puoi aprire la partita iva se non depositi la firma digitale. Scandaloso una vergogna!

Un plauso significativo all'operato della Giunta Camerale"

PESSIMO SERVIZIO - A momento del rinnovo dei certificati della mia carta servizi ho optato per il rinnovo mezzo internet in quanto non abito a Torino e per me è piuttosto scomodo oltre che caro arrivarci. Seguo tutta la procedura, pago con carta di credito (7 Euro) e arrivo alla fatidica pagina denominata rinnovo certificati. Aspetto la conclusione e invece un bellissimo errore di sistema che non permette il rinnovo dei certificati. Riprovo, cambio addirittura PC, ma nulla, sempre lo stesso errore. Chiamo l'assistenza telefonica (a Padova!) e mi dicono che succede e occorre sostituire completamente la carta servizi. Naturalmente occorre presentarsi di persona allo sportello della camera di commercio in quanto nel 2020 per legge, il rilascio di un dispositivo CNS prevede il riconoscimento de visu" del titolare da parte del Registration Authority Officer (RAO della Camera). Dimenticavo.... per i 7 Euro pagati non è stato necessario il riconoscimento "de visu". PAESE DEL TERZO MONDO!!"

Era l' unico ente pubblico con cui si riusciva a lavorare in un certo modo, ora il servizio è pessimo: impossibile telefonare, risposte via email frettolose e informazioni sbagliate. Questi sono i successi dello smart working?

Oggi sono andata alla camera di commercio per richiedere la sentenza del giudice per la chiusura di un azienza. Dopo aver trovato due persone molto gentili e disponibili, ho trovato l ufficio in cui recarmi al primo piano. Li ho trovato forse la persona più maleducata e senza nessun senso dell umorismo mai incontrata negli uffici legati ad un azienda ( inps, inail, ufficio delle entrate). Spero di non dover MAI più aver a che fare con loro. Senza contare la posizione in piena ztl.

Ho chiesto informazioni per ragioni professionali ricevendo risposte competenti e dettagliate fornite con adeguata disponibilità.

È impossibile parlare con un operatore. Non mettono nemmeno in attesa. Semplicemente la voce dice “si prega di richiamare” e mettono giù.Assurdo e sono più di 3 settimane che aspetto di avere una visura.

Telefonicamente non rispondono mai...mettono la voce registrata che sono al momento tutti occupati...nel frattempo in attesa con la musica e poi al sesto minuto casualmente cade sempre la linea...riprovato a chiamare di continuo ma sempre con lo stesso risultato... complimenti per il servizio..a sto punto meglio toglierlo direttamente

Il giorno 22 gennaio io e mio marito ci siamo recati presso gli uffici di via San Francesco da Paola per fare la carta nazionale dei servizi, previo appuntamento. Ci hanno chiamato all'ora prevista, sono stati gentilissimi, è persino previsto un impiegato che spiega le modalità di accesso ed utilizzo della chiavetta rilasciata. Arrivati a casa l'abbiamo provata, funziona benissimo. Complimenti, per una volta ci è sembrato di vivere in un paese organizzato ed efficiente. Grazie.

Un istituzione che supporta aziende e imprese con competenze e professionalità