Speciale Total Look

Personale gentile e merce di ottima qualità..

Ho acquistato un vestito ( TIP TOE collection) da SPECIALE CALZATURE in via Liguria che, indossato per non più di 5 minuti, ha macchiato di nero mani e pelle. A nulla sono serviti sapone e detergente, ho dovuto usare l'acetone. Ho esposto con cortesia il problema al signor Speciale che, di contro, ha usato toni poco educati ed arroganti, mettendo in discussione la mia parola. Il signor Speciale ha comunque esposto il problema alla ditta in questione che si è detta disposta a cambiare l'abito con l'accortezza di lavarlo prima di indossarlo (consigliatelo, per cortesia, al momento dell'acquisto). Il giorno seguente il signor Speciale mi invia un sms scrivendomi che il cambio non è più possibile perchè la ditta non ha disponibilità in relazione alla mia taglia, ma che, se avessi mostrato lo scontrino (fatto 25 giorni prima), mi avrebbe confezionato un buono. Aimeh, non faccio collezione di scontrini! ( l'acquisto si evince però dall'estratto conto).Sono quindi andata al negozio con l'intento di riprendermi il vestito ribadendo, con molta calma e con toni pacatissimi, la sua estrema scortesia. Il signor Speciale, irritato, mi ha sbattuto con forza il capo sul banco. Evito di fare commenti sul gesto. Ho messo a bagno il vestito ieri mattina, ho dovuto cambiare una decina di volte l'acqua, l'ho tenuto a bagno tutta la notte e ancora rilascia colore, davvero deprecabile tt ciò. E' avvilente constatare che un buon negozio possa incorrere in errori così madornali. A mai più!

Negozio molto ben fornito. I prezzi sono onesti considerando il target medio alto delle aziende che ho trovato e il personale è molto qualificato.

Ho conosciuto questo negozio tramite amiche e oltre ad aver trovato un personale gentile e professionale, ho scoperto nuovi brand fantastici. Sono stata soddisfatta in ogni mia richiesta.Grazie!!

Scelta TOP difficile da trovare altrove in zona con prezzi giusti!

Do una stella solo perché non si può darne meno!!! ho acquistato un paio di sandali e il venditore onestamente mi è sembrato poco corretto: pretendeva che per tre volte i costi di spedizione fossero a carico mio, ovvero prima spedizione pagata regolarmente, spedizione del reso e spedizione del nuovo numero (il primo era piccolo). Lo trovo decisamente scorretto. Alla fine solo perchè costretto da terze parti (sennò ci provava) ha accettato le condizioni di recesso imposte dalla legge e mi ha sostituito il prodotto. Tuttavia ci tengo a sottolineare che ha avuto un atteggiamento veramente disonesto! Infine aggiungo che il sandalo dopo averlo indossato solo 3 VOLTE ha già entrambi i plantari completamente sciupati. Contattato il venditore la sua risposta essenzialmente è stata: vai dal calzolaio!

Prodotti TOP, personale gentilissimo e disponibile. Lo consiglio altamente per chi vuole essere sempre alla moda. Prezzi in linea con il tipo di prodotto venduto.

Non tornerò più qui perché il proprietario è molto arrogante e non cura il cliente preferisce soli il guadagno immediato.Mia figlia ha comprato un paio di stivaletti,dopo due giorni avevano un buco nella suola ,portate in negozio il proprietario ha detto che non le avrebbe cambiate e di portarle in calzolaio a nostre spese. Almeno posso è voglio far sapere a tutti come si comporta il proprietario di Speciale di viale Liguria

Soddisfatto su ogni richiesta dal commesso riccio presente

Tutto perfetto!!1. Ho scritto un messagio wozapp, dopo 5 minuti mi hanno risposto e si sono accollati ll mio problema";2. il pacco è arrivato molto ben sigillato