Pirolli Service srl

Officina e centro revisioni al top.... cordialità esperienza.

Competenza, cordialità ed onesta e sempre a disposizione del cliente. Raccomando vivamente !!"

Molto veloci e professionali

In viaggio verso la costiera amalfitana, mi si accende la spia di surriscaldamento acqua; esco a Cassino e mi rivolgo all'autofficina Pirolli che, nonostante l' orario di arrivo, mi accoglie con disponibilità, professionalità e cortesia, mostrando gentilezza anche nei confronti della mia famiglia ....Grazie, Silvio di Asti

Assolutamente no, non credo sia onesto venire a prendere un cliente all'uscita dell'autostrada (200mt) e sostituzione pneumatico(usato) in officina al costo di 50€... Ci si è giustificati dicendo che sono stato trattato ma non credo in questo, il dipendente è stata una persona squisita ma il proprietario ha capito la mia difficoltà e ne ha approfittato, lasciamo perdere che a casa mia le gomme usate te le regalano ma 200 mt non valgono 20-30€ di benzina...A pochi passi da lui ce n'è un altro, andrò da quest'altro la prossima volta

L' assistenza stradale che mi hanno offerto è stata sufficientemente soddisfacente, e il lavoro svolto in officina per la riparazione sembra tenere tutt' ora a distanza di due giorni dal lavoro effettuato.Ma la nota dolente arriva dall' ufficio di questa officina, che è imbarazzante.Dopo effettuato il lavoro di riparazione, il giorno seguente, ritorno per il ritiro della macchina.In altre officine, al momento del pagamento, viene effettuato (nella ricevuta) un' elenco delle riparazioni con i relativi costi dettagliati, invece in questo giorno del ritiro dell' auto mi si presenta la suddetta scena: un' uomo anziano mi fa pagare l' importo senza presentarmi il suddetto elenco e, cosa più grave, SENZA DARMI LA RICEVUTA FISCALE, giustificandosi che gli incaricati a fare la ricevuta “ erano fuori dall' officina “. Ho protestato per questo e la cosa che avrei dovuto fare era CHIAMARE IMMEDIATAMENTE LA GUARDIA DI FINANZA, e invece sono andato via per la frustrazione. Sono stato costretto a tornare il giorno dopo e, sorpresa, sulla ricevuta mi trovo 20,00 euro nel conto giustificato come “liquido radiatore”. Quindi non solo ho dovuto subire la vessazione del giorno precedente, ma anche una scelta autonoma “ dell' officina “ di introdurre questo liquido facendomelo pagare molto di più della comune acqua demineralizzata che mi avrebbe fatto risparmiare parecchio. Il bello è che la persona che mi ha servito (un' uomo) nell' ufficio mi ha riferito testuali parole, tra le varie scuse di difesa, “ lei ha rovinato un pezzo della macchina “, riferito al fatto che gli avevo detto che avevo utilizzato l' acqua nel radiatore per svariati anni senza che succedesse nulla (è una mia libera scelta di introdurre nel radiatore l' acqua che voglio, se poi si creano dei danni questi sono fatti miei!). Alla mia domanda: Io sono obbligato a metterci questo liquido e non l' acqua? L' uomo ha risposto: si esatto!COME VI PERMETTETE DI PRENDERE DELLE DECISIONI AUTONOMAMENTE SENZA AVER DETTAGLIATAMENTE SPIEGATO PRIMA CHE LAVORO ANDASSE FATTO CON I RELATIVI COSTI? E' IL CLIENTE CHE DEVE POTER SCEGLIERE COME RISPARMIARE E SE FARE UNA SCELTA PIU' ESOSA OPPURE NO! Vi meritate questo voto, sono disgustato. P.S. Ho salvato l' immagine di questa recensione.

In viaggio da 400 km poco prima di Cassino mi si accende la spia di rottura motore. Esco dall'autostrada e mi rivolgo all'autofficina Pirolli. Ho trovato pronta disponibilità e professionalità nella valutazione e risoluzione del problema. Ho concluso il viaggio con altri 600 km in assoluta tranquillità. Ringrazio il signor Pirolli e il suo valido meccanico.

Ho avuto un problema ieri con la macchina e dovevo trovarne una sostitutiva per proseguire il viaggio. Il Sig. Pirolli si è reso subito disponibile e ha trovato una soluzione contattando un noleggio a Cassino, considerando la bassa disponibilità di mezzi nella zona per il periodo estivo. Inoltre a titolo gratuito mi ha accompagnato per circa 8 km con la sua auto. Grazie.. , la gentilezza e l'essere disponibili nei confronti di persone sconosciute e in difficoltà è una qualità ormai rara. Consiglio vivamente

Abbiamo avuto un problema tecnico nelle vicinanze di Cassino con un po' di difficoltà Siamo riusciti a uscire dall'autostrada e abbiamo trovato questa officina che nel tardo pomeriggio di venerdì ci ha comunque accolto fatto la diagnosi e ha cercato di trovare la soluzione per permetterci di riprendere il nostro viaggio Hanno dedicato tutto il sabato alla riparazione della nostra macchina e ci hanno permesso quindi di continuare il tragitto della nostra vacanza persone corrette e molto gentili e competenti con prezzi in linea con il mercato. Maurizio prov.di Asti

Grande parcheggio officina ok.staff ok