Scarabel S.p.a. Volkswagen Padova

Un grazie grandissimo ad Andrea De Grandis (non so se è giusto il cognome) dell’area assistenza wolkswagen SCARABEL di Padova. Con un suo consiglio per cambiare il vetro anteriore della mia Troc per ora introvabile in qualsiasi concessionaria in zona ci ha consigliato di provare nella Bassa Padovana dove la tempesta non ha fatto danni. Ed ecco che già domani abbiamo la sostituzione del vetro altrimenti previsto per settembre. Ancora grazie. Buon lavoro.

Ho acquistato recentemente una Volkswagen T-Cross usata con garanzia Das Welt Auto presso il venditore Ferruccio. Il servizio è stato ottimo: gentilezza, precisione, rapidità e disponibilità. L’operazione d’acquisto è stata molto semplice e non mi ha creato nessun problema e mi hanno consegnato l’auto come se fosse nuova. Ho riscontrato solo un piccolo problema sul cruscotto, fisiologico della macchina più che altro. Mi è stato organizzato tempestivamente un appuntamento e in una giornata mi hanno riconsegnato l’auto senza il minimo problema. Mi sono trovato davvero bene e consiglio caldamente questa concessionaria, per qualità sia dei veicoli che del servizio.

Ottima accoglienza, serietà, competenza, ottima anche post-vendita, seguiti passo passo nell'acquisto con molta cortesia dal sig. Bellucci Franco. Ottima impressione.

Le mezze verità.Fate attenzione a quello che firmate quando stipulate un contratto con loro. Sono molto bravi e si dilungano nell'illustrazione degli aspetti positivi, sui negativo volano veloci.Ho portato la mia Polo a fare il primo tagliando in garanzia (perché per 3 anni pago il mutuo Webank) ma mi hanno fatto notare che nel contratto firmato dovevo farlo entro 2 anni dall'acquisto. Peccato che 6 mesi prima, quando avevo telefonato per l'appuntamento, mi dissero che avendo fatto solo 4000 km conveniva farlo più tardi. Ebbene con questo scherzo ho pagato 400 € un tagliando che doveva essere gratuito. Senza considerare il tentativo di vendermi un'altra auto non facendomi capire (probabilmente anch'io sono poco attento ai dettagli....) che quello che in apparenza Scarabel ti regala, poi te lo paghi. questi dettagli li trovi nelle carte (tantissime) che ti inviano e che firmi che leggi. Ho chiuso qui

Voglio complimentarmi con il Service Volkswagen, nella persona di Andrea De Grandis, disponibile ad ogni mia richiesta, precisione e velocità. Complimenti anche per la serietà nella sostituzione in totale garanzia dell'impianto frenante posteriore..... grazie ancora....

Mio marito stamattina ha chiamato, cliente Scarabel, la macchina faceva un brutto rumore, facendo 100 km al giorno e 500 alla settimana, andato per farla vedere, detto per telefono è andato un signore gli ha detto che non aveva tempo, su supplicazione di vederla l'ha messa in moto, e gli ha detto di andare fra un mese , ma era urgente, mio marito arrabbiato gli ha detto che aveva paura girare così, e gli ha detto quello che pensava , il signore l'ha mandato via , un meccanico ha detto scherza di girare così rischia di fare milioni di euro ,la macchina è ferma, e mio marito perde 2 giorni di lavoro, e comunque il dipendente si è comportato male , vorremmo parlare con i responsabili , e sconsigliare SCARABEL, ma perché non mi è stata data una risposta? Del comportamento che avete avuto con mio marito?

ho comperato in anno fa una nuova up volkswagen , mi sono trovata magnificamente bene e i consumi oltre ogni previsione . Il personale di Scarabel efficiente e competente . Consiglio

Hanno un servizio Superiore. Mi hanno un lavoro veloce e perfetto. I ragazzi sono molto gentile e professinale. Ritorno per sempre. Grazie

In tutta la mia vita , non ho mai trovato così tanta cura nel service dell’auto. Ogni singolo dettaglio eseguito, non ho mai trovato nessuno che anche se non richiesto, pur di dare un servizio eccellente ,avesse messo perfino il grasso sulle portiere(e si l’ho notato, anche se non mi hanno detto nulla, perché va fatto e basta).Io ci tengo particolarmente all’auto, e vederla trattare così, mi riempie di gioia.Sono stato trattato molto bene sin dall’inizio da Stefano Ghinato nella vendita, chiaro ed esaustivo. E molto bene oggi da chi mi segue nel service post-vendita, nonché dal capoofficina Ivano e il suo team.Grazie ragazzi.

Ho avuto un difetto tecnico sul mio furgone Crafter vicino a Padova. Ho versatosi internet un’officina e mi sono imbattuto nella concessionaria VW Scarabel. La cosa migliore che poteva capitarmi. Già al telefono mi è stato risposto in modo cordiale e sono stato invitato a passare in officina per valutare il guasto. Arrivato lì sono stato aiutato immediatamente in modo molto efficiente, di questo devo sopratutto ringraziare il sig. Andrea De Grandis che ha fatto il possibile per permettermi di continuare il viaggio di lavoro. Consiglierei questa officina come il servizio VW ad altri. Grazie mille al Team della ditta Scarabel.