Noleggiare

Su un noleggio da 25€ sono stati addebitati 70€ ulteriori perché non avevo una carta di credito ma una di debito, la macchina era diversa da quella prenotata e senza il pieno di carburante. Per necessità avrei dovuto estendere la prenotazione ma é stato impossibile in quanto ai vari numeri di telefono non ha mai risposto nessuno, unica nota positiva è il personale gentile

Arrivati ad Olbia, fatto il ceck in online in precedenza mancava solo il ritiro ed il pagamento, al che mi rendo conto di avere un problema con AMEX, interviene Marco, il manager della sede, persona estremamente cordiale e capace, che si attiva subito per risolvere il problema, gestisce la cosa in maniera eccellente, in 10 minuti andiamo via con la nostra auto a noleggio.Esperienza piu che positiva grazie a Marco, professionale adatto al ruolo che ricopre, COMPLIMENTI.

ATTENZIONE TRUFFATORI LEGALIZZATI. Due ore in coda per ritirare l'auto (davanti a noi c'erano solo 5 persone).State estremamente attenti quando vi consegnano il mezzo. Chiedete di tirarlo fuori dal posto auto e fotografatelo bene da tutti i lati.Mi hanno addebitato 180€ per un danno sul cerchione che sicuramente era già presente. Vivono di questo.CATEGORICAMENTE DA EVITARE!

SCAPPATE DA QUESTI TRUFFATORI!!!!Avevamo prenotato un auto online tramite economy car rentals con questa compagnia che opera presso l'aeroporto di Olbia. Il nostro aereo, causa maltempo sull'aereoporto, non ha potuto atterrare subito, ma ha dovuto prima fare holding, e poi dirottare presso un areoporto vicino, per poi ripartire dopo poco alla volta di Olbia. Questo ha comportato un ritardo di circa 2 ore e trenta. Nonostante avessimo indicato nella prenotazione il numero del volo con cui avremmo raggiunto l'isola, quando ci siamo recati al desk Noleggiare la nostra prenotazione era SCOMPARSA!!!!Praticamente la tizia al desk molto poco cortese sosteneva che in caso di ritardo la prenotazione con 'broker' viene annullata (dopo un'ora di ritardo) e che noi non avevamo letto bene tutti i termini e condizioni.Rischiando di lasciarci senza macchina,ci dice di attendere per vedere se per caso aveva ancora un auto - visto che la nostra ormai era già stata noleggiata a qualcun altro - nel frattempo tiriamo fuori la nostra carta REVOLUT - la guarda schifata e dice che quella non è accettabile.Le diciamo di avere carte di credito con noi, che non ci sono problemi per questo.Avevamo sottoscritto un'assicurazione totale ZURICH online che copre tutto - mentre ancora controlla se c è un auto - ci dice che quell'assicurazione non serve a nulla e che dobbiamo sottoscriverne un'altra con loro.Controlli effettuati, esce fuori un auto di categoria superiore per noleggiare la quale avremmo dovuto pagare una differenza maggiore del costo del noleggio già pagato online (costo a cui andava sommata l'indispensabile assicurazione extra a quanto pare obbligatoria......).Morale? Siamo andati al desk di fronte da Locauto dove abbiamo trovato personale sorridente e garbato, professionale, competente, che ha empatizzato per l'accaduto, ci ha offerto un'auto fantastica a un prezzo molto competitivo...in meno di 5 minuti hanno sbrigato tutta la pratica ed eravamo anche in auto ...... Accettando di buon grado la nostra Revolut, senza bloccare alcun deposito, e augurandoci una buona permanenza in Sardegna!Che dire. State lontani da questi disonesti di Noleggiare. Probabilmente la nostra peggiore esperienza di noleggio in decenni.

Abbiamo lasciato due cuscini da viaggio nei sedili posteriori dell'auto e ci siamo purtroppo ricordati quando stavamo facendo boarding (circa due ore dopo)... abbiamo provato a chiamare ripetutamente e non rispondeva nessuno, abbiamo mandato una email e la risposta ricevuta é stata: non abbiamo trovato nulla nell'auto.é chiaro che a qualcuno sono piaciuti i cuscini.Senza parole!

Esperienza negativissima con questa compagnia truffaldina che opera all'aeroporto di Olbia: hanno rilevato un presunto danno alla serratura dell'auto che secondo noi era comune a tutte le altre nel loro parcheggio e sicuramente manomesse da loro per potere fare rivalsa su altri ignari clienti. Il danno sarebbe ammontato a 191 euro e per questo ci siamo ritrovati la carta bloccata e nonostante avessimo stipulato una polizza con protezione completa.Meschini. L'addetta al desk scortesissima e palesemente complice della truffa. Consiglio vivamente di non avvalervi di questa compagnia e non farvi abbindolare dalle false sirene del basso prezzo.

Molta coda per il ritiro auto ma la Sig.ra Amanda è stata cortese, paziente e attenta con tutti i clienti, me incluso. Encomio da notare vista la maleducazione di certi turisti.

Arrivati per firmare il contratto abbiamo trovato un personale scortese. Nonostante le avessimo riferito che avevamo già l'assicurazione con la compagnia discovercars, lei continuava ad insistere affinché assicurassimo la macchina con loro, dicendoci che sarebbe stato molto improbabile che la compagnia ci rimborsasse nel caso di incidenti o danneggiamenti e dunque ci induceva per l'ennesima volta a fare una doppia assicurazione, sostenendo che la nostra non valesse un bel nulla.A fine vacanza fortunatamente era tutto apposto e non c'è stato nessun problema.Io non ve lo consiglio, ma se proprio non avete alternative controllate molto bene la macchina quando ve la danno, perché alcuni graffi non sono messi per iscritto e poi Ve li addebitano a voi

AGGHIACCIANTE!!un'ora e mezza di attesa per il ritiro.costretti a firmare prima di visionare l'auto.sommario check nel parcheggio fatto con un addetto con torcia, data l'ora tarda, causata dalla loro incompetenza al banco check-in.evidenziati da parte nostra graffi e ammaccature prima del ritiro: mai segnalati su foglio, neanche dopo la nostra analisi.Noleggio €72,08Addebiti extra: - € 250,00 per danni- € 80,00 per spese di gestione sinistri, danni, furto (sez. C - Servizi e Accessori") per graffio sotto parafango.Tutto addebitato d'ufficio nonostante le nostre mail di protesta per non essere stati noi a fare il graffio e per la totale inefficienza nelle procedure di check-in.NON riesco a mettere ZERO Stelle

Neanche una stella! Terribile esperienza … non prenotate la macchina con loro!!! Mai! Avevamo il ritiro ieri alle 21.30, il volo era in ritardo. Abbiamo provato a chiamare per avvisare ma nessuna risposta. Quando siamo arrivate non c'era nessuno. Abbiamo dovuto prendere un taxi. E il giorno dopo si erano rivenduti la macchina! Senza dirci nulla e senza ridarci i soldi! E trattate con sufficienza dalla receptionist. Sostanzialmente una truffa.