Telefonia Castelfranco By M.R. Di Marolda Rosario Vodafone Tim Fastweb SKY WIFI

Gentili , ben riforniti per essere un negozio e professionali. Se avessi bisogno tornerei volentieri.

Ho fatto una procedura online con la fastweb e ho avuto problemi con la scheda sim che si era smagnetizzata, ho chiamato la fastweb mi hanno consigliato di andare a un negozio cambiare la scheda senza costo. Una volta arrivato li il signore mi ha detto che non poteva cambiare senza una denuncia dei carabinieri. Sono andato poi alla caserma per fare la denuncia mi hanno riso in faccia perché non esiste una denuncia per la scheda sim SMAGNETIZZATA. Dopo di questo ritorno al negozio e avete risolto senza voglia ma mi avete cambiato la scheda senza la denuncia a pagamento di 15€ quando la centrale fastweb avevo detto che non aveva alcun costo. Ho chiesto perché dovevo pagare mi ha fatto pagare comunque dicendo che poi potevo richiedere rimborso alla Fastweb. Mai più i 15€ anche. Il punto principale non mi è piaciuto l'atteggiamento del signore che lavora lì.

Ho avuto bisogno per delle pratiche di subentro/portabilità, casini fatti dai vari operatori dei call center, il personale si è dimostrato super disponibile e mi hanno sistemato tutto, buon assortimento di telefonia, poi fanno anche le protezioni per gli schermi degli smartphone su misura"

Il personale è altamente qualificato e competente, la gentilezza è di casa e la disponibilità nell'aiutare il cliente è sopra la media. Consigliatissimo

Sono rimasto favorevolmente sorpreso dell'attenzione riservatami, quando, rivolgendomi loro per un'errore banale da ME STESSO effettuato su una scheda SIM (avevo cancellato sia il PIN che una cifra del PUK), si sono subito prodigati gentilmente e pazientemente per risolvermi il problema con esito positivo. Anche questa, per me si chiama professionalità.Grazie, ragazzi"

Dei due addetti uno molto disponibile e l'altro neanche un po...servizio successivo dopo l'acquisto pessimo !!!! Mai più...

Personale disponibile ed esperto,ha risolto tutti i miei problemi. Lo consiglio assolitamente

Personale competente , gentilezza e assortimento. Grande capacità di consigliarti la soluzione più adatta . Grazie ragazzi !

Riporto solamente la mia esperienza ,avevo fatto portabilità da Wind a Tim il 4/8 con aggiunta della multisim ,in pratica mi hanno dato due SIM ,una voce e l altra dati per condividere i giga ,della portabilità dopo 10 giorni il nulla assoluto ,la SIM dati non si attivava e la portabilità non avveniva ,tornato in negozio , c'era stavolta una signorina che mi doveva poi contattare per chiarimenti ,l avete sentita ? Sono andato in un altro centro Tim ,morale in tre giorni tutto risolto ,ringrazio soprattutto la signora che mi doveva contattare che se n'è sbattuta le cosiddette

Personale molto competente e preparato