L'Archè Comfort&Relax - Sweet Home di via Eraclito

fine marzo 23 decidiamo di adibire il nostro appartamento (in centro a milano) come b&B. Affidiamo la gestione a loro. Le cose partono subito male, quando la pratica comunale a loro carico non viene fatta correttamente, e abbiamo dovuto provvedere a nostre spese.Abbiamo poi ristrutturato l' appartamento ed eseguito pedissequamente tutte le loro istruzioni, e dopo più di un sopralluogo ci hanno dato ok per partire, dimenticandosi però di controllare il corretto funzionamento della caldaia. A tal proposito sottolineamo che l' appartamento era affittato da 6 anni, con manutenzione ordinaria a carico del conduttore come da legge, e ci è completamente sfuggito il dettaglio di revisionare la caldaia, tramite controllo del funzionamento dell' acqua calda, cosa che invece loro, da professionisti per i quali si spacciano, avrebbero dovuto ricordarci. Infatti, la ristrutturazione è durata oltre un mese, tempo in cui l' appartamento è stato occupato dai tecnici che avrebbero sistemato anche la caldaia se solo qualcuno avesse segnalato il problema. A cavallo del 1/2 giugno, l' ospite rileva il problema, e il titolare ci ha contattati in tarda serata prima, e si è poi a più riprese lamentato del fatto che il giorno seguente ha dovuto perdere una mattina per tenere aperto ai tecnici manutentori(da noi pagati). Il titolare ha sottolineato il fatto che era giorno di festa (2 giugno) come se al pranzo di Natale e il cameriere pretende la mancia perchè è andato a lavorare in un festivo!!! QUESTA è LA PROFESSIONALITA DI QUESTI SIGNORI! Non solo non hanno esperienza, e non fanno un check dell' essenziale, ma non si fanno carico degli impegni che prendono in sede di contratto. Se dobbiamo corrispondere un quarto degli incassi dei nostri immobili per gestirne le grane, incassiamo il totale. Quando gli abbiamo fatto notare che il tutto si poteva evitare tramite una semplice check list di controlli, tra cui il funzionamento dell' acqua calda, hanno dato il recesso per vie brevi, che noi abbiamo poi formalizzato con raccomandata; Inoltre ad oggi si rifiutano di corrisponderci gli incassi di maggio perchè dicono che la locazione è a cavallo del mese: quindi prestate attenzione, perchè se fanno una locazione di un anno, i soldi del vostro appartamento non li vedete piu!

pessima esperienza con questa società. Al termine del contratto non hanno provveduto a comunicare la cessazione dell' attività nonostante i solleciti dello stesso comune di Milano. fate attenzione.