Sunerg Solar S.r.l.

Pessima azienda, non hanno ricambi per i prodotti che commercializzano.

Sul due pannelli su quattro è entrata acqua ed ha rovinato lo strato di vernice. Scostanti alla richiesta di sostituzione. Azienda da evitare

Se ci sono dei problemi fanno orecchie da mercante! Invece di venire incontro al cliente si tirano indietro e non rispondono nemmeno alle PEC!

Assistenza clienti / gestione resi deludente, a fronte di segnalazione PEC corredata da foto non si sono resi disponibili per il cambio dei pannelli in garanzia nonostante previsto dalle condizioni di vendita. Dispiace in quanto avevamo scelto di acquistare prodotti made in Italy.

Chi dice che sunerg sia leader del settore, evidentemente non capisce niente o non ha mai visto altre aziende. Mi ritrovo con un solare termico a circolazione forzata, pagato tantissimo e mai funzionante. Problemi continui, ogni 2 mesi ricomincia a non funzionare. Una qualità veramente bassa. Lo vendono garantendo il made in italy, ma non basta dire che é un prodotto italiano, non é sinonimo di qualità. Una delle peggiori aziende mai viste. Per non parlare dell'assistenza , imbarazzante...

impianto istallato a giugno 2022, a oggi non si trova un tecnico per collaudare e fare il primo avvio alla caldaia e siamo a marzo 2023

Pessimo prodotto.Pessimi prezzi.Pessima assistenza.Ho comprato presso la SUNERG dei pannelli a prezzi superiori alla media (sperando nella qualità italiana) che si sono AUTOCOMBUSTI in pochi mesi!!!!!!Nonostante le numerose telefonate, le email con relativa documentazione fotografica e arrabbiature varie, dal mese di febbraio 2022 ho ricevuto solo parole e neanche un sopralluogo per verificare il loro prodotto instabile e la concreta possibilità di incendio dell'intero impianto.Ho pertanto deciso di rivolgermi ad un legale.Che tristezza realizzare che il MADE IN ITALY non ha più senso!!!Altri pannelli cinesi che presi per altre installazioni sono più economici, robusti, affidabili e performanti!!!!La mia esperienza decennale di piccolo appassionato" del fotovoltaico (ho 4 diversi impianti per un totale di 105 kwp) mi ha fatto capire che i prodotti asiatici sono la migliore soluzione.Purtroppo il sito non mi permette di allegare le foto dei pannelli Sunerg AUTOCOMBUSTI! Ritenterò per far vedere l'orribile qualità del prodotto "Made in EX Italy""

OLTRE A QUELLO CHE PRODUCONO ,SONO ANTIPATICI ,NON HANNO UN PO DI SAVOIR FAIRE ,PER CARITÀ!...

Credevo che ci fosse più attenzione verso i clienti, ma per la sunerg è una utopia, dopo 9 anni di vita di un bollitore sunerg kombi da 800 lt che si buca come un bidone di latta sulle saldature,, chiamo la sunerg la risposta è stata provi a saldarlo lei se non riesce ne prenda uno nuovo" tanto costa solo 1500

Esperienza terribile. Prodotti di qualità scadente, assistenza post vendita inesistente, scortesia e maleducazione al telefono