Idrocentro Spa

Mi sono Trovato molto bene , con il Venditore Andrea Iannuzzi serio , simpatico , preparato e professionale ,ho comprato tutte le piastrelle per la casa e i box doçcia, sicuramente lo consigliero' a tutti i miei conoscenti!

Il posto offre diverse soluzioni ma la persona che mi ha seguito non è stata molto professionale. Ho ricevuto il preventivo dopo quasi 10 giorni avendolo sollecitato anche più volte.

Scarsa professionalità, per non dire inesistente.Come temuto, non avremmo dovuto fidarci di un produttore di componenti sanitari che non effettua rilievi misure, nemmeno se richiesti a pagamento. Un buon insegnamento per le prossime volte, ma intanto ci ritroviamo:1) con un mobile bagno che è stato montato in una posizione diversa rispetto a quella indicata in quanto gli attacchi dell’acqua non permettevano ai cassetti del mobile di chiudersi;2) una doccia che non è montata correttamente, e si vede (porta storta e fianco non allineato con il piatto doccia).La scarsa professionalità cui mi riferisco è inoltre da attribuire anche al Vostro montatore che non ha montato correttamente lo spigolo della doccia, probabilmente non è a piombo e la porta battente va leggermente forzata per chiuderla completamente in quanto nella parte bassa il vano sembra più stretto, inoltre schizzi d’acqua fuoriescono dalla parte inferiore della porta della doccia, probabilmente perchè la guarnizione è piegata malamente e porta l'acqua al di fuori del box doccia anziché all'interno.Come se non bastasse, abbiamo poi dovuto siliconare nuovamente tutto a nostre spese successivamente in quanto vi erano perdite.Ciliegina sulla torta, il mobile del bagno è rigato e ce ne siamo accorti solo dopo che il montatore se ne era andato.Una volta fatto presente a Idrocentro che il montaggio era stato fatto malamente, ci è stato detto che avrebbero aperto un reclamo con il montatore (prima di pagare il saldo).Dopo alcune settimane ci arriva un sollecito di pagamento (peraltro con importi parzialmente già pagati), e alla nostra richiesta di chiarimento sullo stato del reclamo, ci dicono che nessun reclamo è stato aperto e se non paghiamo procederanno tramite vie legali.Inutile dire che non ci torneremo mai più e sconsigliamo a tutti di fare affari con loro.

Sono andato per acquistare un copriwater specifico per vaso gsg serie brio. Per la modica cifra di 76 euro mi hanno rifilato una volgare imitazione fabbricata in Cina. Non ho tempo da perdere in tribunale altrimenti li denuncerei per frode in commercio.

Metto una stella perché meno non posso. Servito dal responsabile in persona. Dopo aver espressamente detto di voler vedere solo roba che avevano in casa perché avevo urgenza. Scegliamo i prodotti (parecchie migliaia di euro) e faccio il pagamento. Oggi dopo ben 5 mesi, centinaia di messaggi e decine di chiamate ce l’abbiamo fatta a consegnare le ultime cose.Estremamente sconsigliato, mai vista una persona meno seria e con meno voglia di lavorare

Massimiliano per noi è stata la svolta, sono arrivata con un budget ed un idea lui ha davvero saputo realizzare i nostri sogni, sono stata seguita da un vero professionista e grazie a lui la nostra casa sarà esattamente come la desideriamo!Ottimo centro, vastissima scelta le mie 5 stelle sono tutte per Massimiliano! GraZie davvero

Pessima esperienza, negozio aperto, entrato alle 11.59 ma dopo dieci minuti di attesa ci invitano in malomodo ad uscire in quanto terminato l'orario di lavoro, ovviamente da nessuna parte era presente l'orario. Pazienza, ho comprato quello che mi serviva nella prima ferramenta trovata. Evidentemente hanno troppo lavoro.

Ottimo centro e showroom a settimo.... Prodotti molto vari e validi.... Consulenti cortesi e disponibili.... Si trova sicuramente ciò che si cerca .. Chiaramente i prezzi adeguati fanno poi la differenza ....

Molto gentili e preparati.

Assistenza post vendita veramente valida. Il mio problema è stato risolto rapidamente e in modo molto efficiente e professionale. Complimenti a tutti e in modo particolare alla nuova Tiziana.Da consigliare.