Car Clinic

Porto l'auto per la perizia e torno a casa.Porto l'auto a riparare e torno a casa.Vado a ritirare l'auto, dopo aver verificato, telefonicamente, che la stessa fosse pronta. Al mio arrivo, mi dicono che il copricerchio è arrivato sbagliato" e rispondo dicendo che avrebbero potuto avvisarmi invece di dirmi che l'auto era pronta. Controllo e trovo un graffio che prima non c'era

Mi sono recata stamattina nel loro ufficio.Assistenza clienti eccellente.Problema risolto in tempi rapidissimi.Sicuramente consigliato.

Alta professionalità. Preventivo e valutazione del danno che mi hanno impressionato favorevolmente

Sono stato in un altra filiale del marchio car clinic e avevo avuto una pessima esperienza. Devo dire che qui invece sono stati super celeri e professionali.Auto riconsegnata lavata e sopratutto velocissimi nella gestione del sinistro.Consigliato

Mi dicono un prezzo è poi lo ricambiano perché i pezzi di ricambio sono aumentati , il perito sbaglia la valutazione invece di riparare era da sostituire ….. risultato mi costa di più rispetto quello che è stato pattuito

Una delle peggiori esperienze come cliente che mi siano mai capitate.Sinistro portato avanti per 4 mesi per loro inefficienze. Se non avessi continuato a scrivere/chiamare non ci sarebbe stato nessun avanzamento lavori.Sinistro semplicissimo: reperire un pezzo della strumentazione (contagiri e orologio), montarlo e cambiare la serratura. Quattro mesi.Continui rinvii e continuo insorgere di problematiche. Mi sono dovuto recare di persona 4 volte con conseguenti perdite di tempo. Tanto per capirci, dopo due mesi mi è stato chiesto di rifar vedere la macchina al tecnico per capire se fossero ancora presenti i connettori. Arrivato lì, in 2 secondi mi ha detto “se si vedono i cavi sopra ci sono, i connettori sono sotto in basso”. E chiedermelo telefonicamente invece che farmi perdere un’ora tra a/r e settimane?Oggi a distanza di altri 4 mesi dalla riparazione, sia orologio che contagiri si sono staccati. È questa la qualità dei pezzi che scegliete? Per curiosità a questo punto ho aperto anche la plastica che copre il cablaggio, se lasciare resti lì dentro vi sembra il modus operandi corretto allora siamo al top.Mi dispiace che il minimo sia 1 stella. Mi dispiace avervi anche dato dei soldi, tra franchigia e usura. Il vostro disservizio dev’essere sconsigliato a chiunque.

Ho dovuto fare a mie spese la convergenza da un altro meccanico nonostante mi sia stata segnata in fattura. Non mi sono trovato per nulla bene, lo sconsiglio vivamente.

Personale gentile, rapidi nei lavori e puntuali per la consegna !

Mi hanno tamponata e loro sono stati bravissimo a sistemarmi la macchinaValutazione danni veloce, prenotazione dei ricambi molto rapida e professionale, grande pazienza nello spostare le date dell'intervento perché mi serviva la macchina per portare mia madre in ospedale.Ciliegina sulla torta: ritiro la macchina e noto delle tracce di vernice bianca sulle portiere sinistre che non avevo notato.Me le hanno lucidate perfettamente senza costi aggiuntivi.Bravissimi, pazienti e molto professionali. Assolutamente consigliato!

Il danno (atti vandalici) è stato eseguito a regola d'arte. Tuttavia in sede di constatazione e valutazione insieme a tanti particolari (graffi, ammaccature, abrasioni) che erano stati ammessi come lavori complementari oltre l'atto vandalico, non sono stati accordati. Sono rimasto un po' deluso.