Laboratorio Castelli

Ho portato qui la mia macchina fotografica a pulire ed è stata trattata molto bene, il gestore è mosso da una vera e propria passione per i dispositivi fotografici, sa come trattarli. È anche molto disponibile e ci si fa volentieri una chiacchierata. La cosa che mi piace di lui è che se proprio non conosce la risposta, non dice una cosa per un altra, ma si informa e poi risponde. Ottimo posto se ci tenete davvero alla vostra strumentazione

Ho lasciato la mia reflex in riparazione il e mi dissero che sarebbe stata pronta in 20 giorni lavorativiDopo un mese lavorativo gli ho chiamati io sennò ciao che mi chiamavano loro( già quà buona notte sogni d’oro, pessimo servizio e comunicazione con la clientela )Avendo aspettato un altro mese li ho dovuti richiamare io ancora.Avendo aspettato ancora altre 3 settimane li ho richiamati IO ancora, tanto che alla fine mi sono andato a riprendere la reflex rotta dopo quasi 3 mesi, infine L’ho mandata il lettonia in un servizio assistenza trovato a caso su eBay e me l’hanno inviata riparata in 5 giorni ad un costo inferiore !Bastava ammettere di non essere in grado di offrire il servizio che avevate promesso.Del tipo: ci scusiamo ma visto che ha già aspettato un mese a causa di alcuni problemi non siamo in grado di svolgere il servizio che le abbiamo promesso! Per tanto se vuole può riprendersi la camera ed in futuro se torna dai noia avrà un bello sconto!Invece, ogni volta che li chiamavo mi dicevano che loro il pezzo però L’avevano già pagato e non era colpa loro se non arrivava ( problema vostro ) così facendo volevano forse che pensassi: poverini hanno speso dei soldi?.Io cliente vengo da te è ti chiedo un servizio, se non sei in grado di dare ciò che dici nei tempi dichiarati da te ti scusi e basta!Invece ho aspettato quasi 3 mesi per nulla!Così facendo si è trasformata da una brutta figura in una mega figuraccia di m****!Basta il coraggio di ammettere il fallimento invece che tentare di recuperare fino all’ultimo peggiorandone la situazione!Senza rispetto per il cliente.Cattiva comunicazione e come dice qualche proverbio “ la bravura non serve a nulla da sola “Tanti auguri ;)

Prezzi altissimi.Dicono un prezzo per poi aggiungere l'IVA alla fine quando stai per fare il pagamento.Pulizia Nikon d7200 e sostituzione schermino LCD superiore 180€ (lo schermo costa 10€, tutto il resto manodopera).Non ritornerò MAI più.

Lavoro veloce, personale cordiale, disponibile e tecnicamente preparato. Costi coerenti con le lavorazioni effettuate. Se avete un problema con la macchina fotografica non fatevi scrupoli a portarla da dei professionisti

Ottimi professionisti. Mi sono rivolto a loro in un paio di circostanze per sistemare due obiettivi. Lavoro eseguito molto bene

Ho portato a riparare alcune delle mie macchine fotografiche fotografiche analogiche e obiettivi; trovo sempre cordialità e molta professionalità. E' un piacere parlare con il Sig. Marco che ha una esperienza incredibile.

Grande esperienza e capacità. L'Harry Potter delle macchine fotografiche. Grande professionista e grand'uomo

Un punto fermo nell'ambito della riparazione di apparecchi foto-cinematografici ma un riferimento in generale anche nel mondo della passione fotografica, delle apparecchiature fotografiche tradizionali e anche digitali, nell'ambiente del collezionismo fotografico classico e di antiquariato.

Dire non basta; bisogna vedere il lavoro fatto al mio obiettivo. Una vecchia ottica Olympus/ZUIKO ED 7-14 la quale è stata presa in consegna dal Laboratorio Castelli in condizioni fatiscenti. Il loro tecnico, se non erro Marco, ha eseguito la riparazione con buona volontà in modo eccellente, consegnandomi un'ottica perfetta nel suo genere. Ringrazio vivamente il titolare, il tecnico unico per bravura, ringrazio in modo particolare il Sig. Alberto il quale ha dovuto sopportare con cortesia e pazienza le mie telefonate. Purtroppo lui ha l'impatto diretto con la clientela che non è da poco.Dare cinque stelle non basta, ed io ne aggiungo altre cinque. *****.Grazie a tutti lo staff.

Livello tecnico ed esperienza professionale molto elevati.Affascinante la vetrina storica.