Intesa Sanpaolo S.p.A.

Servizio zero! Prendi un appuntamento e non si fanno trovare! Dopo 2 volte che son entrato lì ho capito che una filiale così poco professionale non fa per me. Soprattutto ascoltando anche il malumore di altri correntisti che mi dicevano che è sempre così!

Purtroppo devo modificare la recensione da un giudizio positivo siamo passati a uno medio , servizio casa pessimo , la cassiera con un atteggiamento poco cortese , annoiata e scocciata se uno si reca versare soldi spiccioli già nei blister sul proprio conto viene guardato male e viene rifiutata la transazione, fortuna che qualcuno si salva altrimenti ti viene la voglia di cambiare la banca!

35 anni che sono cliente di questa banca. Ho visto girare tanto personale posso dire che sono stati sempre gentili e mi hanno spesso aiutato. Ieri ho avuto la sfortuna di conoscere la nuova vice direttrice, trattare così un cliente in difficoltà invalido grave, con freddezza e strafottenza e con toni quasi minacciosi. Lo ritenuto gravissimo sto valutando se denunciarla, perché avevo capito ed ho registrato la conversazione.Fategli un corso accelerato di educazione.

Darei anch'io zero stelle ma non esistono. Non è possibile che in una città come Modica esista da giugno 2022 solo una sportello automatico della banca Intesa. Mah

Grazie Vincenzo!

Do una stella perché non se ne possono dare zero. All’ingresso manca un addetto all’assistenza clienti, non esiste un numero per mettersi in coda. mi ha accolto una signora alla cassa esordendo con “che cosa vuoi?” Alla faccia del customer care..Alla mia richiesta di riscuotere un pagamento reagisce con fastidio ma su questo soprassediamo. Mi si dice che non esiste il mio nominativo tra gli aventi diritto a pagamenti e a quel punto contatto l’ufficio dell’ente competente che solertemente risponde. Ritorno in banca e magicamente il corrispettivo che mi spettava viene trovato e la cassiera risponde che la colpa sarebbe stata mia perché e pure dell’ente competente. Sono felice di non essere loro cliente. Portate i vostri soldi alle banche estere con gestione online.

Zero organizzazione,con la situazione del covid 19 la situazione è anche peggiorata . Nel 2019 per fare un mutuo prima casa mi hanno fatto aspettare tanto di quel tempo che hanno venduto la casa... Prima la signora doveva sposarsi ,poi doveva andare in ferie e passa la pratica ad un uomo che guarda caso dove vari appuntamenti a vuoto ,ci dice che il giorno dopo va in pensione quindi lui non ci può aiutare....rinunciamo alla casa per colpa di persone che lavorano" male....oggi un anno dopo mi trovo dietro le porte ad aspettare il turno per entrare causa covid19 si entra uno alla volta

Potessi darei zero. Nuovo cliente trattato veramente coi piedi. Nessuna informativa chiara ed esaustiva, colei dai capelli rosa che avrebbe dovuto illustrarci tutto ci ha portato nel pc e sbrigatevela voi". Nessun documento scritto

Personale disponibile e risolutivo.

pessima come quella di ragusa in viale delle americhe.. ingaggiano solo maleducati e scappati di case che non sanno dove mettere le mani...