OMEGA Venezia

Sono rimasto molto deluso dal servizio clienti ricevuto in questo punto vendita;mi aspetterei da un brand così rinomato che la preparazione del personale e soprattutto della direzione fosse più seria e meno commerciale.La settimana scorsa mi sono recato alla boutique di via 22 marzo (a Venezia), con un vecchio orologio da taschino di mio nonno, per capire se si trattasse di un orologio originale e, dato che era da tanto inutilizzato, quanto potesse essere la spesa della revisione.Mi ha accolto il direttore, il quale senza nemmeno guardare l'orologio mi ha frettolosamente liquidato dicendomi che avrei dovuto pagare 200€ per spedirlo e verificarne l'originalità;cifra che avrei anche speso, ma data la poca professionalità e preparazione di un punto vendita così importante non me la sono sentita, pensando che volessero solo il denaro senza dare importanza al cliente.Siccome sono un appassionato di questo marchio proverò altrove sperando in un assistenza degna del nome.MOLTO DELUSO

Mia madre ha comprato un orologio Omega circa due anni e mezzo fa, Oggi ho cambiato la batteria dal gioielliere di fiducia e vengo a scoprire che quella montata dal negozio era sbagliata in quanto più spessa, fortuna che togliendola non si è rotto. Visti i €2200 spesi potevano mettere una batteria giusta visto che costa solo 1€

Perfetti. Sempre un piacere andare alla boutique Omega di Venezia. Lo Store Manager è un vero professionista del settore, persona cordialissima e sempre preparata.

L'eccellenza senza limiti.Ho portato il mio crono del 1937 per valutare un ripristino, dopo qualche giorno, in modo molto professionale mi viene comunicato che l'orologio,essendo un pezzo storico deve essere restaurato dai professionisti di casa madre, che il preventivo definitivo può essere fatto solo dopo averlo smontato,decido per ora di aspettare.Quando vado a riprenderlo, oltre alla gentilezza e professionalità di Irina mi viene restituito pulito e con scatola OmegaGrazie siete impareggiabili, a presto .

Ho trovato professionalità e disponibilitàLe ragazze all’interno sono molto carine e a dir poco gentiliSono attente ai propri clienti e lì trattano con molta dolcezza anche dopo l’acquisto del proprio gioielloUn ambiente molto caldo e rilassante

Per chi è appassionato di orologi , questa è una boutique bellissima , personale gentilissimo , preparato a darti qualsiasi consiglio

Salottino nella città più bella del mondo con personale altamente qualificato coordinato da uno Store Manager a dir poco eccellente.GRAZIE direttore Andrés e a tutto il personale per il meraviglioso trattamento che ricevo ogni volta che vi vengo a trovare.

Location a dir poco favolosa, il personale è davvero molto cordiale e gentile. Là boutique è fornita di tutti i tipi di orologi del marchio voto 10+

Boutique che rappresenta appieno la Maison Omega, un appassionato che ama la meccanica orologiera può recarsi in questa per trovare personale molto preparato, gentile, educato e professionale.

sono un grande appassionato e piccolo collezionistain tanti anni MAI nessun concessionario o dealer mi ha mandato una mail tanto dettagliata, cortese e professionale, tecnica ed emozionalequindi COMPLIMENTI !