Moto - Greco S.R.L.

Una stella solo perché di meno non è possibile. Decisamente poco seri.Negli ultimi 4 anni ho acquistato in questa concessionaria ben 3 GS (la prima usata e le altre due nuove), nonostante non abbia mai deciso di far valere la convenienza del prezzo, altrimenti sarei dovuto andare altrove, pensavo di poter ricevere non dico un trattamento di favore ma almeno un trattamento normale.Lo scorso anno trovandomi in costiera amalfitana mi sono accorto di avere problemi ai pneumatici della mia GS Rallye e mi sono recato da Tortora a Salerno. Mi fermano la moto ed aprono la richiesta di intervento in garanzia per la sostituzione dei cerchi i cui raggi erano lenti e danneggiati. Chiamo La concessionaria Greco da cui mi dicono di riprendermi la moto e lasciare che siano loro a fare l'intervento, ma la cosa non è fattibile perché la moto non è utilizzabile.. Nel frattempo la concessionaria Tortora, con grande disponibilità, mi fornisce in comodato d'uso una coppia di cerchi per lasciarmi utilizzare la moto, così riprendo il tour e ho la possibilità di rientrare successivamente al mio domicilio, mentre provvedono a chiedere a BMW la sostituzione dei cerchi in Garanzia..il giorno successivo mi contattano dalla Greco convincendomi ad andare a riprendere i miei cerchi e lasciare che siano loro a fare l'intervento in garanzia e che tutte le spese sostenute per il recupero sarebbero state compensate con uno sconto al successivo tagliando... fidandomi, scioccamente accetto dietro le assicurazioni di Emanuele... per farla breve, vado a riprendere i cerchi, non senza giusti malumori da parte di Tortora, e li portò da Greco... Morale della favola, mai visto un cent di sconto per recuperare le spese sostenute.. lo scorso anno al tagliando mi rispondono che la fattura è già stata emessa, ma che vedranno come far recuperare la somma di 100 pidocchiosissimi euro alla prima occasione utile... cosa ovviamente mai avvenuta.Sarebbe bastato un mero atto di gentilezza con un banale sconto almeno solo per principio è per tenere fede a quanto promesso per evitare discussioni, invece con grande arroganza il sig. Emanuele, in occasione dell'approssimarsi del tagliando annuale 2020, mi ha invitato a recarmi altrove pur di non tener fede a quanto detto... chiaramente per quanto mi riguarda non è una questione economica ma solo di principio.In ogni caso grazie per la disponibilità; cretino io che non l'ho compreso prima nonostante gli avvertimenti di diversi amici.Ovviamente a causa di questo e altri episodi non dissimili, eviterò di recarmi ancora in questa concessionaria... serietà, per quanto mi riguarda, pari a zero.REPLICA AL CONCESSIONARIO:Premesso che non ho mai preteso alcunché, mi aspettavo una replica di questo tipo, non a caso ho avuto l'accortezza di conservare la registrazione delle telefonate intercorse (gli smartphone Android fanno anche questo). Tuttavia non mi interessa polemizzare oltre, la verità sta nel fatto che fin dall'inizio del rapporto commerciale avete sempre avuto un atteggiamento poco trasparente.Non sto qui a ricordare le pedane che avete smontato dalla prima GS acquistata usata; e passi questo, è stata una banalità; passi ancora quando Leonardo ha avuto la sfrontatezza di chiamare mio fratello per dirgli che aveva preso un carica batterie senza pagarlo, accusandolo velatamente di averlo sottratto o rubato per dirla chiaramente; cosa gravissima; e passi anche questo visto che accortosi della svista" Emanuele ha chiesto scusa ed io

Sono andato a vedere uno scooter mi aspettavo il prezzo indicato dal concessionario sul sito web, arrivato lì il prezzo era maggiorato di 500€. Mi è stato detto che è stato un errore, un consiglio chiamate prima di andarci..

Finalmente il mio momento è arrivato... Il giorno 08/05/2019 ho ritirato il mio nuovo gioiello (BMW R1250 GS versione HP)… ed ora eccomi qua…. La mia esperienza con l'intero personale della concessionaria è stato eccellente per cortesia e professionalità. In particolare con Emanuele ho avuto sempre un contatto diretto e piena disponibilità a venire incontro alle mie esigenze personali in occasione di un acquisto tanto importante. Rinnovo la mia piena fiducia a tutto il personale della concessionaria, riconoscendo la grande professionalità, soprattutto nel consigliare l'utente in modo attento ed oculato. Grazie ancora di cuore per ciò che avete fatto nei miei confronti!!! Inutile aggiungere che da parte mia ci sarà sempre profondo rispetto e continuerò a chiedere consigli in caso di necessità. Sarà facile consigliare ad amici e conoscenti bikers il Vostro nome. Ci vedremo presto per i tagliandi!!! Grz davvero per ciò che avete fatto!!!

Azienda molto professionale con staff qualificato e cordiale.Mi è stata spedita una G 310 GS che ho acquistato on line per mio figlio ed è andato tutto benissimo.Un ringraziamento in particolare alla sig.ra Ursula e al sig. Emanuele.grazie MOTO-GRECO srl

Ritrovato dopo tanto tempo un luogo accogliente con personale cordiale e preparato, Leo una bellissima persona, professionale e predisposto ad ascoltare le esigenze del cliente... Consigliatissimo concessionario dove spero di poter acquistare. Bravi

Concessionaria all'avanguardia, bellissima esposizione moto, titolari cortesi, disponibili con esperienza da generazioni, officina con personale valido e competente settore abbigliamento ben curato e fornito,...........Il tutto con prezzi modici e giusti.

Secondo me non sono degni di avere questo brand per il resto non voglio commentare

Sono di Udine e ho acquistato una moto usata dal concessionario Moto Greco di San Severo.Nonostante la distanza mi hanno fornito un'assistenza impeccabile nella gestione dell'acquisto e spedizione del mezzo. Seppur non fosse compreso nel contratto, hanno effettuato un tagliando completo, con tanto di cambio pastiglie freni, consegnandomi un mezzo impeccabile.Una menzione particolare alla signora/ina Ursula, gentilissima, che ha avuto tanta pazienza con me.Concludendo, affidatevi tranquillamente a questa concessionaria, troverete serietà, competenza e persone simpatiche, che sapranno consigliarvi per il meglio.

Professionali e competitivi. Ho acquistato una moto a distanza senza alcun problema!

Inaffidabili totalmente. Ho comprato un Bmw r1200 gs triple black usata e non mi hanno fatto garanzie. Mi hanno fatto una garanzia concessionario sapendo che sono a 500 km di distanza e quindi per qualsiasi necessità avrei dovuto rivolgermi a loro dalla mia residenza. Ho avuto problemi con la mia moto e ho dovuto far fronte alle spese senza nessun indennizzo.Non consiglio la concessionaria, e invito a chi volesse rivolgersi a loro di guardare bene ciò che vi fanno firmare. Molte chiacchiere e niente fatti. È una vergogna per un marchio così prestigioso.