SPA ULYSSE

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!!Sono stata in questa SPA con mio marito e due coppie di amici, esperienza pessima:All'accoglienza personale sgarbato, spocchioso, borioso e disonesto ci hanno addebitato 5 euro in più rispetto al prezzo indicato, non applicando lo sconto per percorso di coppia, ma non abbiamo detto nulla perché non ne valeva la pena, poi ci siamo resi conto che hanno calcolato il nostro tempo di permanenza alla spa con mezz'ora di ritardo, quindi alla fine siamo rimasti circa un'ora e dieci nella Spa, rispetto alle due ore previste, lo abbiamo fatto notare e ci hanno risposto in malo modo e come se noi non avessimo mai frequentato altre Spa ( abbiamo lunga e vasta esperienza di Spa).Nella Spa il personale è inesistente, non c'è alcun controllo e fanno entrare più persone del dovuto,, considerate le minuscole dimensioni della spa e dei pochi lettini a disposizione. In conclusione pomeriggio di relax trasformato in pomeriggio da incubo!!!!!

Ambiente tranquillo e pulito, personale molto gentile e professionale. Da ripetere esperienza!!!

Dopo infinti tentativi durati settimane (centro estetico non risponde MAI) ero riuscita a prenotare telefonicamente un pacchetto massaggio e spa con coupon regalo ore 10. Arrivo con 20min di ritardo (la loro posizione è alla fine di Sorrento, non facile). Mi dicono che poiché il massaggio dura 45 min non possono farlo, perché alle 11 hanno altri clienti. Che avrei dovuto (io, che non conosco le prenotazioni interne della SPA) prenotare il massaggio dopo la spa e non prima, e visto che la Spa apre alle 11. dalle 10:20 alle 11 ci fanno aspettare al bar (a pagamento). La responsabile mi scala il prezzo del massaggio che non ho effettuato dal mio coupon regalo, e mi fa pagare comunque un ingresso aggiuntivo spa per l’ accompagnatore a prezzo pieno. Ovvero ho perso il massaggio e dovuto pagare per entrare alla Spa con l’ accompagnatore. Poteva stornarlo dal coupon. Ciliegina sulla torta quando sento mentre mi trovo in Spa che la stessa responsabile si avvicina ad una cliente mentre era in vasca per chiederle se poteva spostare il suo massaggio di 30 min per accomodare un’ altra cliente!! La spa non è niente di che, 5 piani sotto terra senza luce naturale, raggiungibile solo in ascensore, non tutto funziona, il personale assente nella SPa, e soprattutto la spa è aperta a tutti senza fasce orarie, col risultato che intorno alle 13 era pienissima, con gruppetti che parlavano ad alta voce. Gli accappatoi e ciabatte in dotazione si confondono con quelle degli altri a bordo piscina, spogliatoi vecchi e angusti. Assenza di ammodernamento e manutenzione che si nota.

Una ladrata!La recensione è rivolta unicamente al pessimo servizio clienti della spa, dal momento che la struttura non abbiamo nemmeno avuto modo di vederla. Venerdì prenoto telefonicamente per il lunedì un percorso spa di coppia tramite voucher: mi viene chiesto subito il codice per riscattarlo. Già questo, in altre strutture - forse più serie- non avviene, poiché il pagamento dovrebbe avvenire al momento e non tre giorni prima. Il lunedì chiamo per annullare la prenotazione, dal momento che per cause di forza maggiore (macchina rotta, febbre) non saremmo potuti venire in struttura. Dopo una serie di chiamate senza risposta, la segretaria mi dice, in modo anche abbastanza indisponente, che non è possibile cambiare la data della prenotazione e che se la si annulla il buono è perso. Un ottimo modo per spillare 70 euro! Tra le altre cose, sul sito e sul biglietto della prenotazione non c'è scritto assolutamente niente in merito. Mi è stato detto che bisogna annullare le prenotazioni almeno 24 ore prima: sul sito, ribadisco, non c'è scritto nulla. Confrontandomi anche con altri ex clienti, è emerso che la scortesia del servizio è una costante. Un ultimo appunto: ci tengo a sottolineare che sono una frequentatrice abituale di spa e non ho mai avuto problemi di questo genere con le prenotazioni, a differenza di quanto mi è stato detto dalla gentilissima" segretaria. Non fatevi fregare

Bel posto,la spa è esattamente come descritta da sito web. Le ragazze che vi lavorano sono tutte molto cortesi.

Consiglio vivamente il massaggio rilassante. Le mani esperte, professionali e magiche" della Signora Imma mi hanno rigenerata nel corpo e nello spirito. Luce soffusa

Un fantastico hotel e una spa da sogno nel centro di Sorrento. Personale altamente qualificato e disponibile. La spa molto pulita ed è dotata di ogni confort. Ideale x staccare la spina.

Una bella struttura, atipica in quanto siamo tutti abituati a salire gli edifici, invece qui dal piano stradale si scende per diversi piani. Struttura molto articolata e ben tenuta, tutto nuovo e nessuna criticità. Unica pecca della spa è l'affollamento della stessa, che avrei preferito con frequentare con tre o quattro persone in meno, ma niente di invivibile. Il percorso è quello solito, fatto molto bene e gradevole nell'utilizzo.Unico suggerimento che mi permetto di dare: Elimitate la dicitura bistrot" perché il bar presente nella struttura non è minimamente paragonabile ad un bistrot."

Imma, questo è quello che ricorderò della Spa.Un massaggio indimenticabile, olistico.Attenta al mio corpo-spirito.Un bell’incontro, tanto amore a lei che di delicatezza ne ha immensa.Per il resto, la Spa molto buona….peccato che l’unica persona che sorrideva era…Imma e la signorina che ci ha accolti.

Un'esperienza unica relax allo stato puro, direi ottima l'idea di andare in un giorno infrasettimanale, poche persone e tutte molto silenziose. Adoro il bagno Turco molto più gradevole della sauna, per me ovviamente. La stimolazione caldi/freddo dona alle gambe un sollievo unico. Tutto perfetto.