Penny Tour Srl

Ho prenotato un viaggio per tre persone in questa agenzia è abbiamo fatto la peggiore vacanza della nostra vita. Il peggior trattamento mai ricevuto in un resort tra blatte e un cibo che nemmeno in carcere ti servono, specifico che abbiamo speso la bella cifra di 6600 euro e quando abbiamo segnalato tutti i problemi a noi successi ci ha detto che se ne sarebbero occupati loro dopo un mese la risposta è stata che non potevano fare molto e il rimborso sarebbe stato di 150 euro. Sincero non me ne faccio nulla di quel rimborso. Perchè ok che hanno prenotato con alpitour ma la prenotazione l’abbiamo fatta a loro e devono garantire ai clienti la qualità di quel pacchetto che gli stanno vendendo non lavarsene le mani dicendo che è colpa di alpitour. Mi aspettavo dato che abbiamo lasciato una cifra del genere di ricevere un miglior supporto da questa agenzia sicuramente non ci vedranno più e la sconsiglio vivamente!

Agenzia Viaggi in centro a Vercelli ma a pochi passi dal parcheggio.Mi sono rivolta all'agenzia con esigenze particolari e la disponibilità , competenza ed efficienza di Sara nel trovarmi soluzioni è stata fondamentale.Molte soluzioni disponibili, continuo aggiornamento ed attenzione al cliente sono le caratteristiche di questa Agenzia. Consigliatissima

Ci rechiamo in agenzia per programmare una vacanza. Parliamo con un dipendente molto disponibile e, all'apparenza, anche molto preparato. Spieghiamo le nostre esigenze e lui molto diligentemente prende nota, si fa lasciare i nostri recapiti con l'impegno di richiamarci. Sono trascorsi cinque giorni ed aspettiamo ancora la telefonata. Grazie Penny Tour.

Disponibilità, cortesia e professionalità delle ragazze rendono questa agenzia un punto di riferimento per l’organizzazione delle vacanze! Consigliatissima!!!!!

Conosco questa agenzia viaggi da anni ormai, da quando ho prenotato il mio viaggio di nozze, e da allora è per me una garanzia.Personale preparato e cordiale, in particolare Sara Lauria che è ormai diventata la mia agente di fiducia.Sempre pronti a trovare soluzioni adatte alle tue esigenze e a risolvere ogni inconveniente e problema, a volte anche fuori orario.Non posso che consigliarlo caldamente!

Ottimo! Sempre super gentili ed efficienti.In particolare, Sara, che ha sempre soluzioni efficaci a portata di mano. Grazie di tutto. Un grazie a Sara per la sempre cortese disponibilità!

Esperienza super positiva grazie a Sara che si è spesa tantissimo per farci viaggiare in tutta tranquillità.

Un viaggio da sogno, seguiti, consigliati e coccolati dalla pianificazione alla partenza. Abbiamo avuto opportunità uniche grazie a Penny Tour, abbiamo potuto concentrarci totalmente sul viaggio, perché ogni adempimento burocratico è stato gestito e pazientemente spiegato dagli operatori di agenzia. Ci avete regalato un sogno, grazie!

Il valore aggiunto delle persone si vede anche nei momenti di difficoltà.cancellazione last minute di un traghetto, lasciati soli dall'inesistente (e scortese) personale di terra della Minoan / Grimaldi.Meno male che c'era il titolare di Penny Tour.Nonostante fosse tardo pomeriggio si è subito prodigato per trovare 1soluzione alternativa evitando che le ns vacanze finissero alle orticheProattivita', disponibilita' precisione. Grazie e complimenti.