Questura di Milano - Ufficio Immigrazione

06/2021 È il posto centrale di Milano per quanto riguarda l'immigrazione. E qui c'è un mare magnum di persone dalle più svariate nazionalità e chiaramente tutte più o meno in regola, o con motivazione valida. Chiaramente perché i non possibili in regola o clandestini non si aggirano certo in questi luoghi. Un buon posto, probabilmente una più razionale organizzazione potrebbe migliorare il tutto. Dagli appuntamenti alle diverse modalità di accesso e di informative agli utenti ed addirittura nuove soluzioni per casi semplici e soprattutto sui rinnovi in automatico. Sarebbe un alleviare il delirio di umanità sotto e dentro questo stabile, ma anche in altri sul territorio. DOMANDA: PERCHÉ per fare certi compiti devono essere utilizzati poliziotti, anche giovani e anche ben formati per altri e diversi incarichi????

Imbarazzanti, ai miei occhi gente con poca voglia di lavorare, presuntuosi e quant'altro, ci vuole un serio reciclo di personale. Una stella è troppo. Appello le istituzioni a controllare e verificare le reali competenze di chi lavora lì e magari regalare un corso di umanità con obbligo di frequenza , perché trattano gli stranieri" veramente male

Ho fatto richiesta per il rinnovo del mio permesso di soggiorno il 13.06.22. Nonostante la attesa sia stata lunga (ciò dovuto anche a un blackout), una volta davanti allo sportello è stato velocissimo. Il personale è molto gentile (ho esperienza con altre questure in Italia), il posto offre servizi per chi magari deve fare una fotocopia a un documento o deve farsi delle foto. Passate solo 3 settimane ho controllato sul sito della Polizia di Stato e il mio permesso era pronto. E di nuovo, sono andato ed è stato consegnato dopo una piccola attesa, e sempre il personale molto gentile e disponibile. Grazie!

Efficienza 0. Nello stesso sportello ci sono 4 persone che ridono e scherzano tra loro mentre le persone aspettano. Ho aspettato 4 ore con 20 persone davanti a me e quando sono stato chiamato l’impiegato mi ha fatto attendere altri 20 minuti perché è andato a parlare con i suoi colleghi. Su 17 sportelli solo 2 lavorano seriamente. Assurdo.

Avendo l’appuntamento alle 10 am per le impronte digitali per richiedere il permesso di soggiorno ho dovuto aspettare più di 5 ore !! MaCome è possibile che questa struttura sia così lenta !! I dipendenti troppo lenti !! Fanno mille pause …. Se ti dicono che ti devi presentare a quell’ora dovrebbero rispettare l’orario non che ti fanno aspettare più di 5 ore !! Certo se ne fregano perché siamo stranieri !!! Dovete essere più organizzati !!!!

Personale gentile e paziente. Tutto organizzato bisogna seguire la procedura anche se un po' lenta. Arrivati un ora prima dell'orario previsto nella prenotazione e lo consiglio

Pessimo servizio pubblico, resti in attesa per delle ore, non riesci a interagire con nessuno perché i dipendenti svicolano e ti rimbalzano altrove.Al telefono non risponde MAI nessuno.È un vero scandalo inoltre assistere alla calca di gente che si accumula in fila all'esterno con qualsiasi stagione.Rimane comunque uno spaccato di come la burocrazia in questo paese sia lenta e melmosa

Sono passata il 13.0722 con la mia mamma per permesso di soggiorno. Una gentilezza nella finestra 17. Poi andati fare impronti. Carabinieri molto giovani, però..... Gentilissimi,aiutano(mama in sedia rotelle), spiegano, molto bravi. Complimenti.

4 ore in fila avevo appuntamento alle 11.45 mi presento 2 ore prima ed alle 14.00 ho ancora più di 30 persone davanti me... Non si può avendo appuntamento stare tutta giornata in fila. Chiedo gentilmente di spostare l'appuntamento perché devo andare a lavorare. Poliziotto scocciato mi dà appuntamento per aprile, siamo a febbraio. Organizzazione zero !

C'è un numero di telefono a cui non rispondono nemmeno pregando in ginocchio sui ceci.Mandi le mail e non ti rispondono.Mandi le PEC e non ti rispondono (che sono alla pari di una raccomandata).Vai lì di persona, prendendo ore di permesso, e ti dicono che devi ritornare perché sei senza appuntamento.Allora, io inizio a sentirmi presa in giro... Non sto pretendendo la Luna, ma una semplice risposta ad una domanda che sto ponendo da 20 giorni e nessuno mi sa dire niente.Servizio con il pubblico: P E S S I M O. Una stella è anche troppo.