AZFarma - Parafarmacia Online

Serietà pari a ZERO!!!Ho ordinato dei farmaci il giorno 12 settembreIl giorno 15 settembre chiedo notizie della spedizione al supporto cliente e mi rispondono che l'ordine è stato evaso". Siamo al 27 settembre e non ho ricevuto nulla!!Compro regolarmente su internet farmaci da altri siti e non ho mai avuto nessun problema. Spero non sia una truffa perché il mio ordine ammonta a 80 euro.Il mio consiglio è di acquistare altrove."

Per correttezza: mi è stato consegnato il prodotto il giorno 30/11/20 in totale dopo una 20ina di giorni.Sono 17 giorni che aspetto la merce e non ho ancora ricevuto nulla. Mi hanno detto che hanno cambiato il polo logistico ben 10 giorni fa.... Prima di ordinare vi consiglio di aspettare e forse vedere se in rete c'e di meglio.

Pessimo acquisto !!! Mi hanno inviato un altro prodotto, non rispondono ne alle mail ne nella chat !!! Sconsigliatissimo !!! Evitate!

Una stella é anche troppo! confezioni di brufen, ordinate a Luglio 2022 arrivate con scadenza Nov2022 praticamente… dopodomani! Fatto reclamo, rispondono come angioletti che essendo la scadenza tra più di 90 giorni sono prodotti validi... Ma siccome candidamente“comprendono il disagio”…allegano buono sconto di euro 5 per il prossimo acquisto.L’unico “disagio” che esiste regna nelle loro menti se possono pensare che con lo sconticino di 5 euro io acquisti da loro nuovamente.Esperienza e Customer da film comico- tragico. Da evitare!

Se fossi possibile mettere zero stelle l'avrei fatto.Ho ordinato 4 prodotti, tra quali 2 non sono arrivati. Questi due prodotti sono ancora disponibili nel sito quindi non so perché non sono stati spediti.Non ho ricevuto nessuna notifica per il cambiamento del mio ordine e ho pure pagato le spese di spedizioni per due prodotti invece che per 4.Il rimborso dei prodotti anche se dicono che l'hanno fatto non mi è ancora arrivato.Quando ho confrontato il problema con il servizio clienti sono stati scortesi e incapaci a risolvere la situazione! Pessimo servizio!

Sono dispiaciuta di fare una recensione del genere, ma lo trovo doveroso nei confronti di chi, come me, rischia di effettuare acquisti da loro. Ho effettuato il mio ordine il 31 agosto, e ovviamente i soldi dalla mia tessera sono stati prelevati immediatamente (80 e rotti euro). L'ordine doveva arrivare in 24/72 h secondo loro. Siamo al 15 settembre e io nel frattempo ho ricevuto solo una mail automatica, l'8 settembre, in cui mi si diceva che il mio ordine era in ritardo. Nel frattempo ho chiamato, mandato mail, e non ho mai avuto risposta. Considero quei soldi persi. E comunque a questo punto, anche arrivasse quello che avevo ordinato, non ne avrei più bisogno.

State alla larga da questo negozio/sito. Ho fatto un acquisto più di 20 giorni fa ed ancora nessuna traccia. Scorrettamente, anche se dovrei utilizzare un altro aggettivo, mi hanno comunicato settimana scorsa che avrebbero spedito la merce, ma non ho né ricevuto la merce né il numero di tracking del corriere che attestasse l'avvenuta spedizione. Provvederò a fare segnalazione alla Polizia Postale.

Pessima esperienza. Prezzi ottimi, ma servizio inesistente. Ho atteso 10 gg prima di ricevere la merce. Putroppo la spedizione è stata parziale. Ho dovuto attendere altri 21 giorni per ricevere il bonifico della differenza pagata dopo aver scritto diverse mail e whatsapp. Mi dispiace ma non comprerò mai più.

Oggi, 1° settembre, finalmente ho ricevuto il pacco, spedito da questi signori solo verso le ore 15:00 del 30 agosto, cioè due ore dopo aver letto la mail ed il WhatsApp con cui gli ponevo un ultimatum, prima di esporre la denuncia alla Polizia Postale. Solo così si sono convinti, dopo 15 giorni dal mio pagamento (vedi recensione sotto).STATE ALLA LARGA DA SIFFATTI VENDITORI.SONO MALEDUCATI (mai hanno risposto al telefono; né tanto meno hanno scritto un msg di finte scuse o spiegazioni) E INCAPACI (non comunicano il nome del corriere né il codice della tracciatura). MAI PIÙ RAPPORTI CON GENTE SIMILE!Recensione del 30 agosto, ore 13:00Ordine di 85 euro del 16 agosto. Dopo decine di telefonate, mail, WhatsApp senza risposta, il 30 (seguendo il suggerimento delle Autorità) ho mandato loro un ultimatum: entro il 2 settembre voglio la restituzione del denaro. Poi nel pomeriggio ho mandato in negozio un parente che abita da quelle parti, al quale hanno raccontato le solite frottole che leggo tra le recensioni. Fra tre giorni andrò a sporgere denuncia presso la Polizia postale. Invito quanti hanno patito la stessa situazione a fare come me: prima l'invio di un ultimatum" e poi la denuncia."

Dopo aver inviato ordine ho letto le recensioni ed ero un po' preoccupata e invece devo dire che sono stati seri e puntuali. I prodotti ordinati tutti presenti. Lo consiglio!