UniCredit

È sempre stata un agenzia molto seria ed affidabile, ma negli ultimi tempi anche a causa dell'emergenza Covid 19, ha perso tantissimo.Non ha saputo gestire bene i suoi clienti, siamo allo sbando, chiamo da giorni e non rispondono al telefono, ho inviato delle email e non mi è stata data alcuna risposta. Inoltre ho difficoltà non riesco ad effettuare pagamenti da casa, in perfetta tranquillità, tra l'altro questa modalità a causa dell'emergenza sanitaria dovrebbe funzionare benissimo, e invece. Vado per prendere un appuntamento, impensabile. Insomma sono molto delusa.Sto pensando di cambiare al più presto possibile.

Disorganizzazione e mancanza di personale sempre peggio

Malgrado il difficile momento che sta attraversando l’italia devo dire che stanno gestendo egregiamente i rapporti con i clienti!!Ringrazio tutto il personale della filiale di via sciiti in particolare alla direttrice che veramente gentile e cordiale!!!

Esperienza pessima. Ho preso appuntamento e dopo un'ora che ho aspettato, mi hanno detto che la Banca avrebbe chiuso. Personale assolutamente scortese, anziano e con poco voglia di lavorare. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Succede all’ UniCredit Via Sciuti PalermoCirca un mese fa un anziana cliente si è presentata con appuntamento programmato presso l’agenzia di Via Sciuti a Palermo per lachiusura del conto corrente.I dipendenti dell’agenzia bancaria hanno riferito che non si poteva provvedere alla chiusura del conto corrente, in quanto non c’erano colleghi abilitati all’emissione di assegno circolare e/o a disposizione di bonifico.Questa mattina la signora si è presentata nuovamente all’agenzia UniCredit di via Sciuti a Palermo con appuntamento programmato e nuovamente i dipendenti non hanno provveduto alla chiusura del conto corrente e alla messa a disposizione della somma dovuta.La signora hanno prontamente effettuato reclamo alla direzione generale dell’unicredit che dal 10 agosto non da nessuna risposta.

Mi recavo con mia zia perché non riuscivamo ad attivare il nuovo bancomat e gentilmente, nonostante non avessimo appuntamento il personale dell'agenzia ci hanno fatto accomodare e la dottoressa di falco ha risolto il nostro problema velocemente dimostrando preparazione e disponibilità!

Un elogio a questa filiale ma rivolto solo al personale che gestisce la banca, per la disponibilità, la gentilezza e soprattutto la comprensione. Come ex correntista Unicredit, posso dire che nell'ultimo periodo il gruppo bancario sta dimostrando poco professionalità ed affidabilità.Grazie all'impiegato ciclista e alla Signora bionda.

finalmente riesco ad essere seguito da una banca ! prima di questa agenzia ero solo un numero, adesso almeno trovi persone educate e preparate senza che sembra che ti debbano fare un favore come in altre agenzie !

Ho da poco iniziato un rapporto professionale con Unicredit ed in particolare con l'agenzia di Via Sciuti; il personale, altamente qualificato e pronto ad assecondare le esigenze della clientela, seppur con le difficoltà legate alla gestione del periodo di restrizioni, è brillantemente guidato dalla direttrice L.M.