Bianalisi - Athena Medica

personale qualificato, disponibile e tanta gentilezza ! Ottimo servizio

Mi sono rivolto a questa struttura sia per esigenze personali che per quelle dei miei familiari. Ho sempre trovato il personale alla reception estremamente cortese ed educato e quello sanitario molto competente.

Dopo aver tentato varie volte il contatto telefonico (linee sovraccariche e attesa sino a 8 minuti) mi reco con l’ auto presso la struttura di Arma di Taggia. Entro dicendo “Buongiorno” come si usa , ma nessun ritorno. Tre signore mi guardano e chiedo se hanno problemi con le linee telefoniche “ si riceviamo tante telefonate …” sara’ ma in quel momento non mi pareva , comunque “ Avrei bisogno di fare una radiografia ad un ginocchio…” Prima disponibilità : 27 febbraio. Ho sempre utilizzato Athena per la gentilezza del personale amministrativo e medico, ed i tempi di attesa ridotti. Evidentemente qualcosa é cambiato. Ringrazio , saluto, ovviamente non corrisposto, e prenoto presso altra struttura la mia radiografia. Prenotata per lunedì 13 febbraio.

Personale gentilissimo e di grande professionalità. Sono una paziente che frequenta spesso la clinica e mi sono trovato sempre benissimo. GRAZIE!

Desideravo ringraziare lo staff della segreteria per la gentilezza e la disponibilità dimostrata.Paola

Contattando il numero sul sito, la voce automatica dice che per prenotare visite bisogna chiamare un altro numero di Cellulare (e già qui non ha senso, perché il numero sul sito deve essere utilizzato per poter prenotare, non è il cliente che se ne deve segnare un altro durante la chiamata).Per di più il numero che viene dettato durante la chiamata è un numero che non risponde mai e sul sito è segnato come inesistente. Se già è difficile prenotare volete anche che i clienti vengano da voi a pagare una prestazione privata?

Rapidità negli appuntamenti, prezzi nella norma, medici molto attenti e cordiali.Un ringraziamento particolare alle segretarie che ti accolgono sempre con il sorriso e della gentilezza infinita. E complimenti soprattutto per la loro santa pazienza.

Ho accompagnato mia madre a fare un esame e ho riscontrato che i tecnici del centro sono molto competenti e le segretarie nonostante fossero occupate con la sala piena di gente erano molto cortesi. Lo consiglio.

Esperienza bruttissima......le ragazze alla reception maleducate. Avevo l'appuntamento alle 10 e sono passata alle 11. Ho fatto la visita e ho voluto parlare con il medico riguarda l'esito è stato maleducato e mi ha liquidata immediatamente. Mai più

Ho accompagnato mia suocera che cammina appena a fare un esame. ho trovato umanità, cordialità e tanta professionalità. segretarie piene di lavoro, perennemente al telefono ma nonostante ciò hanno sempre una parola di conforto e un sorriso.