Grand Hotel Palau

Elia ci accoglie in un curato ambiente dandoci tutte le indicazioni e l'assistenza per organizzare al meglio il nostro soggiorno di quattro giorni. Particolarmente bello il tour all'Arcipelago della Maddalena (prenotato direttamente in hotel).Squisite e abbondanti le colazioni; piacevole l'evento serale con apericena organizzato in occasione della semifinale vittoriosa dell'Italia sulla Spagna.Un grazie a tutto lo Staff e in particolare a Elia per la sua cura verso i clienti.

Elia, Leonardo, Ciam, Cristina E tutti gli altri ragazzi dello staff sono stati semplicemente superlativi è una struttura che consigliamo davvero a tutti i turisti d”Europa. Oltretutto una struttura super PET friendly, Il nostro barboncino era quasi diventato la mascotte di tutta la struttura allietando turisti austriaci tedeschi spagnoli inglesi un po’ meno dato che era la finale dei campionati europei :-) In conclusione possiamo dire che questo albergo è uno dei migliori di tutta la parte nord della Sardegna, lo sta scrivendo una persona di cinquant’anni che ha frequentato la Sardegna tutti gli anni dal 1980 in poi.

Appena arrivati in albergo l'addetto alla ricezione ci ha accompagnati in camera, la n 240. La camera si trova al secondo piano, senza ascensore e si accede da una scala a chiocciola in legno scricchiolante. Appena abbiamo aperto la porta della nostra stanza il mio primo pensiero è stato Che squallore!". Alla nostra richiesta di un cambio camera ci è stato risposto che se non siamo soddisfatti potevamo andare altrove e che un'altra camera sarebbe costata molto di più .Con 102

L’hotel si trova in una buona posizione e penso sia la cosa Principale a suo favore. La nostra camera matrimoniale deluxe piccola con un balconcino piccolo con doppio motore del climatizzatore perché avevamo anche quello del vicino è quindi lo spazio sfruttabile Era molto poco. Ci siamo lamentati più volte per cattivo odore in camera che proveniva dalle tubature del bagno! L’acqua spesso era gialla e ci hanno detto che era un problema della zona di Palau. Hotel senza ascensore e quindi ho dovuto portare le valigie pesanti su per le scale! Materasso scomodo e cuscini pessimi . Secondo il mio punto di vista questo hotel è un 3 stelle con il prezzo di un 4 stelle!! Personale discreto ad eccezione del ragazzo alla reception con il codino. In un hotel 4 stelle è importante essere preparati e avere empatia con i propri clienti e lui purtroppo ne aveva 0!!!! Finto quattro stelle comodo solo per spostamenti e porto .

Lo staff è molto gentile e disponibile ma la struttura non soddisfa per niente le aspettative di un 4 stelle. Ho visto sull'isola 3 stelle molto migliori e nella stessa zona. La qualità della colazione è molto bassa, ripetitiva e con prodotti non freschi. Le stanze non sono ben arredate e nemmeno molto comode con bagni e accessori vecchi.

Struttura ristrutturata da poco. È posto in una posizione straordinaria con alcune camere vista mare e la vista è davvero spettacolare sull'arcipelago della Maddalena. Camere e servizi buoni. Ha una scala a chiocciola interna molto bella ma alquanto scomoda. Non ho visto ascensori.

Recensioni palesemente comprate o false, accoglienza inesistente, chiavi delle camere occupate lasciate sul desk, qualunque persona può tranquillamente prenderle, servizi messi a disposizione su booking, richiedono il pagamento in sede, tipo la cassaforte 10€, colazione servita da personale dell’est, pulivano i tavoli con il detergente e servivano i piatti con le stesse mani senza lavarsi o mettersi i guanti. Penoso, da far schifo.Unica cosa bella, la vista sulla maddalena.

Ottima posizione, personale di squisita gentilezza, in particolare Elia, molto disponibile e competente.Camera piccola, con una meravigliosa vista sul mare. Unico difetto il gradino all'ingresso del bagno, al quale bisogna prestare attenzione. Colazione ottima.Camera

Esperienza negativa.Le foto grandangolari ampliano le dimensioni di una piccola stanza con un misero armadio (abbiamo tenuto i vestiti per 4 giorni in valigia) e una finestra senza alcuna possibilità di poter stendere teli da mare e varie.Bagno scomodo senza alcun appendi salviette, accappatoi, carta igienica, doccia schiuma etc.Sensazione di lenzuola polverose.Tutto approssimato.Rapporto qualità/prezzo impari (€/notte 200,00 dal 20 al 24 agosto).Buona sola la vista sul porto di Palau.

La vista è veramente stupenda. Ci è stata gentilmente cambiata la camera al nostro arrivo in una camera con vista su La Maddalena, senza costi aggiuntivi, e abbiamo apprezzato tantissimo. Non potevamo essere accolti in modo migliore! I ragazzi del bar e della reception super gentili, simpatici e disponibili. Sicuramente torneremo!