MIRA Alagna Mountain Resort & SPA

Soggiorno piacevole e rilassante. Camere confortevoli e spaziose. Un ringraziamento speciale al personale che é stato molto gentile e premuroso, Christian (dotato di uno simpaticissimo sense of humor) e il caposala Mauro hanno esaudito tutte le mie richieste di cibo gluten e lattosio free.

Abbiamo soggiornato due notti io e il mio compagno per il nostro anniversario ed è stata la sorpresa nella sorpresa. All'arrivo l'accoglienza è stata molto cordiale ed esaustiva per tutte le informazioni di cui avevamo bisogno. La struttura è in stile tipico locale, il legno è protagonista e diffonde un grande senso di tranquillità. La camera (appartamento) molto spaziosa, pulita, profumatissima con tutti i confort: TV HD, salottino, blocco cucina con macchina caffè (prima fornitura offerta dall'hotel), bollitore con thè e tisane, angolo tavolo, zona notte con letto comodissimo e spazioso, armadio con luce led. Ma il top è il terrazzo con vista sui monti e fiume, enorme con addirittura due tavolini e quattro sedie con braccioli. La spa molto carina e pulita non enorme con sauna, bagno turco, docce emozionali, idromassaggio per i piedi, tisaneria e zona relax, la piscina con idromassaggi molto grande collegata all'esterno con vista monti. Dalle 16 alle 18 merenda sinoira ben fornita di salumi e formaggi locali, pizze e focacce ottima iniziativa. Anche la colazione è veramente soddisfacente c'è l'imbarazzo della scelta tra dolce, salato, frutta, bevande. Abbiamo cenato la sera al ristorante tutto ottimo e il personale gentilissimo con prezzi nella media. Insomma due giorni di puro relax anche perché la camera è silenziosissima e tutto lo staff è stato top e lo ringraziamo. Da ritornare sicuramente.

Bella struttura peccato il servizio.Abbiamo prenotato un appartamento per 6 persone pur essendo in 4 di cui 2 bambini piccoli, abbiamo chiesto un lettino da campeggio per cui ci hanno fatto pagare 10€ a notte (cosa mai successa in altre strutture).La camera è provvista di cucina ma non ci sono posate ne stoviglie eccetto 2 bicchieri di vetro e 2 di plastica; abbiamo richiesto il tutto e ci sono state portate solo 2 pentole.In camera non è stato possibile alzare la temperatura.La sala colazione è buia e quando i camerieri tentano di accendere la luce inizia un fischio assordante. I cuscini delle sedie sono sfilacciati dando un senso di trasandato.Nel set spa previsto dovevano esserci anche le ciabatte, in quanto non presenti ho chiamato la reception chiedendo mi venissero portate, mi è stato risposto di prenderle in spa direttamente: sono dovuta scendere a prendermele.

Scrivo questa recensione da persona che ha lavorato in questo posto.inzio con il dire che mi hanno trattato veramente male. il cibo è tutto surgelato. io sono stata male una notte per colpa del cibo.mi sembra un'insulto che un hotel a 4 stelle offra ai clienti cibo surgelato, ma questa Sarà una mia opinione. le stanze erano fredde, ho reclamato per un piumino per il freddo che non mi è stato dato. che dire sono molto delusa per come mi hanno tratatto. ultima perla sono tutti stagisti.

Sono stato ad Alagna per lavoro e mi sono fermato a dormire 2 notti solo per approfittare delle risalite il giorno dopo.L'albergo nel suo complesso si presenta molto bene anche se non ho dimenticato delle imperdonabili criticità.Anzitutto all'arrivo mi hanno consegnato una camera molto sporca, nel senso che si sono dimenticati di pulirla dopo l'ospite precedente. Ho dovuto attendere un'ora per farla rifare.In secondo luogo l'acqua della piscina non era sufficientemente calda.Infine, per la cena siamo stati indirizzati a cenare presso il pub della struttura dove abbiamo pagato come se fossimo in un ristorante per mangiare un assaggio di gulash e patatine fritte.Il giorno dopo abbiamo mangiato in un buon ristorante di alagna dove abbiamo pagato la stessa cifra per mangiare una cena vera.Il personale è molto gentile. Ma la gentilezza da sola non ripaga dei disagi.Io credo che la gestione si perda davvero in un bicchiere d'acqua

Camere ampie, comode e pulite. OttimaColazione. Piscina e spa ben tenute. Personale cordiale. Buona posizione per esplorare i sentieri.

Un hotel immerso nel verde nel cuore della piccola cittadina di Alagna. Camere pulite, accoglienti e ben insonorizzate. La camera da letto solo un po' piccola per sistemare al meglio la roba. Ottima colazione con vasta scelta tra dolce e salatoLo consiglio caldamente

Appena rientrati da 3 giorni davvero rilassanti! Era la mia seconda volta in questa struttura e non posso che confermare l'ottima impressione avuta nel mio precedente soggiorno. Ottima accoglienza con upgrade della camera che abbiamo trovato molto spaziosa, pulita e confortevole con balcone enorme. Il personale, da quello della reception a quello del servizio colazione/merenda e il personale addetto alle camere, davvero gentilissimo. Colazione ottima e molto varia. In più la struttura è pet-friendly, fattore per noi fondamentale. Rimane uno dei nostri posti preferiti e non posso che consigliarlo.

Ho soggiornato in questo hotel daVenerdì a domenica per una vacanza rilassante. Camera spaziosa e pulita se non per una perdita nel bagno dove abbiamo avuto il pavimento bagnato per tutto il soggiorno, nonostante il sabato mattina ho avvisato dell’accaduto non hanno risolto la faccenda semplicemente asciugandolo fino ad orario di cena, inutile dire che ha continuato a bagnarsi per il resto del soggiorno. Ho prenotato online confermando un massaggio per due, della quale non si era preso nota e ho dovuto prenotare nuovamente, l’acqua della piscina non era sufficientemente calda nonostante il personale ha specificato fosse di 32 gradi, ma dubito fortemente fosse a quella temperatura. La nota peggiore del soggiorno è stato il personale al bar, un continuo show di litigate e insulti tra il cameriere e il responsabile di sala, servizio lentissimo, ed oltre a questi commenti fuori luogo con insulti che mettevano a disagio con noi ospiti. Capisco Che si possa scherzare in modo piacevole ma dopo un po la situazione diventava pesante, quando bisogna essere seri e chiedo un informazione su del cibo mancante le risposte sono state davvero fuori luogo e poco professionali.Abbiamo assistito a una sfuriata con lancio di vassoi a terra. In oltre se nella descrizione dell’albergo c’è scritto angolo senza glutine a disposizione prendo per scontato che io non debba avvisare nessuno delle mie allergie, che siete già forniti ben appunto dell’angolo gluten free, invece il responsabile di sala mi ha fatto notare che lui non era aConoscenza delle mie allergie ( al mio terzo giorno dove già dal primo giorno mi sono fatta indicare dove fosse l’angolo senza glutine) e dunque se il pane fosse finito praticamente era colpa che io non lo avessi segnalato.Al mattino a disposizione solo una macchina per ilCaffè che, se la sala era piena bisognava fare una colonna interminabile per avere un semplice che caffè, che oltre tutto si inceppava ogni volta.Per un albergo a 4 stelle mi aspettavo di più soprattuto dalPersonale di sala e bar davveroPoco professionali, lenti, e di un continuo litigio.

Struttura molto bella,nuova e in ottima posizione per visitare Alagna Valsesia e tutta la splendida cornice. Stanze confortevoli ,pulizia top e vista mozzafiato. Colazione e merenda sinoira con ampia scelta. Piscina interna e centro benessere ben organizzati, personale squisito e molto disponibile,Christian, Michela e in particolare il caposala Mauro sono stati davvero gentili e pazienti con noi e la nostra bambina di 2 anni. Non da meno il personale della reception in particolare Raffaelle molto cordiale. Soggiorno di 3 giorni davvero piacevole.Ritorneremo.