Nova Medica

Nulla da dire sulla competenza dei medici. Peccato che mi sia capitato diverse volte che non mi venissero fatte ricette già prenotate..ma soprattutto, dopo che passi ore per prendere la linea (prendetevi una giornata di ferie se dovete chiamare), rispondono segretarie di una scortesia intollerabile...ne ho viste cambiare una decina, e un paio si salvavano..le altre farebbero meglio a cambiare lavoro , avete a che fare con persone malate caspita!!

Incompetenza a livelli massimi.Segretarie scortesi, esaurite e pensano di lavorare solo loro.Medici, in particolare Bardaro Antonio da radiare dall’albo medico.Sono in gravidanza e per ben 2 volte si sono dimenticati di prescrivermi le analisi pur avendoli avvisati di farmi la ricetta.Vergogna, sconsiglio a chiunque voglia cambiare medico di affidarsi a Novamedica.

Sto provando a contattare la segreteria da ieri ma nn riesco in quanto si dowgne automaticamente la telefonata.Problemi alla linea o cos'altro??

lo staff e i medici forse non si rendono conto che lavorare per un servizio pubblico e che di conseguenza dovrebbero trattare l'utenza con rispetto in quanto si chiede solo di poter parlare con il proprio medico; ma è più facile parlare con il quirinale e avere appuntamento con mattarella che poter parlare con una segreteria e essere visitati dal medico.se non avevate voglia di fare servizio pubblico, sopratutto nella sanità, era meglio se cercavate un'altro lavoro.

Per appuntamento bisogna prendere un giorno di ferie e stare a casa chiamare a loro x che non risponde nessuno o riaganciano e vaaaai di nuovo.Obbligano indossare mascherina e loro dipendenti mettono sul collo.E parecchi altri cose che non voglio neanche perdere tempo scrivere.

1 stella perché meno non si può dare.Incompetenza e poca voglia di lavorare, ogni volta che uno chiama deve diventare matto.Attualmente sono a 12 chiamate in un’ora di cui 2 in attesa per 15 minuti e nessuno risponde. Che vergogna

Linee telefoniche sempre intasate. Quando va bene lasciano squillare e riaggangiano la telefonata. Per telefonare serve una giornata di ferie, sí, perché se sei al lavoro e speri di uscire un attimo in pausa a chiamare, non troverai mai la linea. Quando sono a casa ammalata generalmente spendo circa due ore provando a richiamare ogni minuto. Eppure quando sei lí in studio, in attesa per appuntamento, noto segretarie che chiacchierano felicemente, che di certo non mi sembrano sommerse dalle telefonate. Sappiamo però che è un disservizio lamentato da tutti .

Centro di medicina scandaloso!!Mercoledì mattina ho chiamato per chiedere di parlare con il mio medico, ma mi dicono di chiamare venerdì. Venerdì mattina chiamo mi dicono che il mio medico mi avrebbe chiamato in mattinata, chiamo nell’orario di pranzo, ma il mio medico era già andato via ed inoltre avevano sbagliato a segnarmi non al mio medico, ma su un altro (andato in pensione)! Successivamente mi dicono che mi avrebbero contattato la sera, la sera richiamo, (aspettando 15 minuti) non avendo ricevuto nessuno chiamata, ed il mio medico era già andato via. Mi hanno assicurato che la mattina successiva mi avrebbero contattato, ma indovinate?? Nessuna chiamata!! Ed essendo sabato lo studio è chiuso.Com’è possibile che una persona debba essere presa per i fondelli per così tanti giorni??Dovreste iniziare a fare il vostro lavoro, perché non è possibile sentirsi presi in giro in questo modo!!!

Impossibile da contattare al telefono e devo aspettare due settimane per avere un appuntamento

Potessi dare 0 stelle lo farei volentieri ho tentato di telefonare 30 volte da mezzogiorno alle 15 e staccano in continuazione il telefono una vergogna.