Kia Torino 1

Meno di 1 non si può dare.L'officina è imbarazzante, lasciato la macchina per un'avaria, 1 mese e mezzo da loro, dopo averla ritirata mi ha rifatto lo stesso problema.Li ho chiamati almeno 10 volte, mandato mail e nessuno mi ha mai contattato. Entrambe le volte che mi sono presentato, c'era gente che si lamentava per lo stesso servizio ricevuto....probabilmente il mio, non era un caso isolato...

Valore 0BuongiornoVolevo esprimere la mia totale insoddisfazione nel centro e sarà mia cura tenere lontani amici e parenti dall’acquistare vetture o eseguire interventi in service.Durante le fasi d’acquisto della mia nuova Kia Proceed, avvenuto con il caro Gianluca presso lo store di c.so Ferrucci, ho richiesto che alcune imperfezioni, tra cui baule che si chiude male e paraurti non allineato fossero risolte.In data 2/12 alle ore 18:00 mi reco in c.so Giambone per il ritiro, ma con enorme dispiacere riscontro:Vettura SPORCA!!Baule non allineato e con chiusura difettosa.Paraurti non allineato.Vettura senza una goccia di carburante ( vettura arrivata singhiozzante al primo distributore a pochi km)Ma di tutto questo… per i difetti funzionali ed estetici, non si può fare nulla, le Kia sono fatte cosi…Con forte delusione nel marchio e soprattutto nella concessionaria ritorno a casa e con un semplice cacciavite a croce metto in ordine almeno il paraurti.Contatto il sevizio clienti Kia e lamento l’accaduto, mi richiamano dopo poche ore per comunicarmi che verrò contattato dal concessionario… ad oggi dopo 12 giorni nessuno si è degnato di contattarmi.Ringrazio tantissimo anche il sig. Enrico che dopo i contatti della prima sera con le raccomandazioni di capire quanto accaduto non ha dato alcun seguito.Resto un semplice cliente che ha tanta amarezza e insoddisfazione, ma che ha tanta voglia di raccontare l’accaduto a tutti.

Personale splendido, super mega professionale…abbiamo aperto un finanziamento in un battito di ciglia per venire incontro alle mie necessità. Grazie Alina che in collaborazione con in punto assistenza di cso Ferrucci Olga Pietrosanto come consulente hanno risolto in una maniera impeccabile un mio piccolo problema. Complimenti e Toyota per sempreee…;-)

Centro vendite con personale cordiale e professionale.Officina per assistenza tecnica alterna professionalità a momenti di confusione nella diagnostica anomalie sulla vettura creando forti disagi al cliente. Assolutamente da migliorare questo aspetto.

Effettuato ritiro della mia prima nuova Kia.Che dire???Accoglienza cliente fantastico.Consegna, una grande coccola al cliente.Spiegazione accessori con personale competente.Ho acquistato il pacchetto tagliandi... Curiosa di provare il servizio.

Ci sono stato oggi pomeriggio con mia madre. Siamo stati accolti dal sig. Enzo Corvaglia, il quale non solo ci ha fornito tutte le caratteristiche della Sportage nuova con preventivo di vendita, ma ci ha fatto fare anche il test drive, non essendo stato prenotato prima.Infine mi ha supportato come un ottimo istruttore di guida di auto con cambio automatico, non avendolo mai sperimentato in vita mia.Grazie sig. Corvaglia e complimenti per la sua consulenza chiara, puntuale ed esaustiva.La sua esperienza trentacinquennale è palese e traspare anche nei modi e nelle maniere con cui tratta l'acquirente.Che dirle: la ringraziamo e ci vedremo presto.

1 stella solo perché di meno non si può mettere. Servizio clienti pessimo. Abbiamo chiamato 3 volte (in due giorni diversi) per assistenza ad una vettura in panne, chiedendo la disponibilità di ricevere la macchina KIA presso la loro officina. Tutte e tre le volte ci è stato detto di portarla senza problemi che l’avrebbero accettata. Dopo aver organizzato il trasferimento con carro attrezzi da Settimo Torinese (ovviamente a mie spese), quando l’autista si è presentato con la macchina fuori dall’ officina gli è stato detto che non la potevano ricevere perché avevano l’officina piena. Di conseguenza mi è stata riportata la macchina a casa. Sconsiglio a chiunque abbia una vettura KIA di contare su di loro, non affidabili.

Ho acquistato l'auto KIA NIRO Ibrid la sto utilizzando è fantastica pochissimi consumi, tanta comodità.. Grazie al venditore Sig. Massimo C. per il consiglio e la consulenza.

Ottimi professionisti, precisi e puntuali.L agente Massimo Cortese, mi ha seguito passo passo.Consigliata, da un amica, io consiglio a mia volta.