Hotel Regina

Visto il commento della proprietaria, modifico la recensione essendo più precisa.Abbiamo prenotato attraverso la piattaforma dell'hotel un appartamento, sempre di proprietà dell'hotel. La prima sera abbiamo avuto un inconveniente: ci è stata spostata ripetutamente della spazzatura non nostra davanti all'ingresso dell'appartamento, sia nel pomeriggio che la sera, sembrandoci un modo per verificare se ci fossero persone. Abbiamo contattato il personale dell'hotel come da istruzioni e ci è stato proposto di stare in hotel per sentirci più sicure; ringraziamo molto il portiere per la sua disponibilità, come il resto del personale è stato sempre gentile e comprensivo.Invece, la mattina seguente la proprietaria ha insinuato che ci fossimo inventate tutto solo perché non volevamo fare 5 piani di scale, che era sicura che fosse stato solo uno scherzo (senza contattare nessuno degli altri inquilini del palazzo), e che avevamo solo paura di rientrare la sera e che non era un problema suo...incalzando anche il fatto che non si deve rientrare in hotel alle 23 se si ha paura (noi veniamo da Bologna e siamo abituate anche a rincasare molto più tardi senza nessun timore...)voleva inoltre farci pagare il sovrapprezzo, quando è stato il suo gentile dipendente a proporci GIUSTAMENTE questa soluzione... ed ha continuato a trattarci maleducatamente sia durante la conversazione che nei giorni a seguire. Da evitare.

Abbiamo soggiornato presso l’appartamento sito al piano primo e nulla da eccepire. Appartamento ben riscaldato, tutto funzionante e con tutti i comfort, in pieno centro con tutti i servizi sotto . La proprietaria, la Signora Claudia, una persona davvero squisita e disponibile come d’altronde tutto il suo staff. Signora Mazzone Monia.

Buon hotel a 50 metri dalla stazione. Personale cordiale e competente capace di soddisfare ogni decisione del cliente (colazione preparata pima del consueto orario su richiesta). Un hotel senza troppe pretese ma pulito e in ottima posizione vicino al centro e alla stazione

Un ringraziamento particolare alla signora Claudia e il suo staff, abbiamo soggiornato 4 GG nell'appartamento al primo piano completo di ogni confort riscaldato pulito e silenzioso. Siamo ritornati a Roma con un bellissimo ricordo! Consigliatissimo. Mazzone

Ottimo hotel di fronte stazione ferroviaria Bolzano in centro. Otto a accoglienza disponibilità e personale gentile. Camera per 4 confortevole così come il bagno spazioso. Colazione di qualità e abbondante.

Posizione dell'albergo situato vicino alla stazione e a 2 passo dal centro della città. Camere accoglienti, pulite e ben dotate di tutto. Colazione eccellente, con prodotti di ottimissima qualità: scelta variegata (buonissimi i muffin al cioccolato e i cornettini.....buonissimo tutto ;). Personale gentilissimo e attento a tutto. Lo consiglio vivamente.

Ottima scelta, struttura molto pulita, colazione ottima e di qualità, cortesia ed educazione di tutto il personale.Abbiamo soggiornato li dal 25/29.12, l'hotel si trova di fronte alla stazione ferroviaria ( per nulla fastidioso,non si sente nulla)a 5 min dal centro…dalla funivia del Renon e a 2 min dalla stazione dei pullman... collocato veramente benissimo.Bolzano è una cittadina molto bella e curata, sotto i mercatini di Natale direi magica.L'alto piano del Renon è meraviglioso anche in inverno!!!

Hotel in ottima posizione in zona stazione a due passi dal centro storico. Pulito e comodo, offre anche la possibilità di parcheggiare l'auto all'interno.Personale un po' distratto ma comunque gentile. Colazione completa anche se non mi è sembrata di altissima qualità, soprattutto nei dolci.Prezzo medio alto, ma normale per un 3 stelle quasi in centro.

Cortesia ed efficienza, personale gentilissimo e disponibili e vi assicuro che quando come me viaggi per lavoro e ti trovi hotel prenotati dalla tua azienda non è per nulla scontato. Camere calde d'inverno e fresche d'estate, molto confortevoli

Ottimo hotel, situato in posizione strategica vicino alla stazione. Camere pulite e relativamente spaziose. Ottima la colazione. Servizio sempre disponibile e puntuale.Sicuramente all'altezza delle aspettative per la sua categoria.