DiSCo Lazio - Ente regionale per il diritto allo studio e la promozione della conoscenza

Personale scortese e poco preparato. Sono mesi che provo a chiamare per avere delle informazioni, e oltre alle lunga coda da aspettare, non danno un'informazione univoca. Ho fatto più chiamate, e ogni operatore mi ha detto una cosa diversa dall'altro. Le loro risposte ovviamente erano anche piene di scarcasmo, con giri di parole e molte volte mi rispondevano leggendo frasi prese dal bando (cosa che avrei potuto fare anche io). Alla fine mi hanno detto di scrivere un ticket, e dopo 2 settimane ancora non mi hanno nemmeno risposto. Sembra di essere allo zoo!

Attese interminabili e trattamento riservato ai limiti della sufficienza. Non ho avuto neanche il tempo di finire di parlare che subito mi hanno tagliato corto con un grazie e arrivederci". Ma veramente assumete questa gente? Per fare cosa

Veramente vergognosi, Farmacia e ctf sono sempre state nella categoria situazioni particolari nel vostro bando. 0 comunicazioni sul cambiamento, non ci avete dato modo di organizzarci visto i cfu di molto aumentati.

Persone maleducate , gli studenti vengono a chiedere informazioni e l’iro insistono su leggere un bando di 300 pagine. Maleducatissime sopratutto una donna magra con i capelli mossi/ricci

Esperienza pessima, sito scritto in maniera confusa, operatori che non rispondono mai e quando lo fanno usano toni scortesi. Mancanza totale di empatia e di interesse per chi si rivolge a questo servizio. Ho vissuto in altre città e sinceramente questo è il peggior servizio che io abbia mai trovato, e menomale che siamo nella capitale. Se potessi non metterei nemmeno una stella

VERGOGNOSI! Ho finito di parlare ora con una donna arrogantissima, non so chi le consenta di lavorare in un ambiente che dovrebbe essere positivo come quello studentesco. Non solo ha sindacato la mia domanda ma si è permessa pure di dirmi che hanno cose più urgenti. Mi faceva anche il verso. Siete la bassezza fatta persona, inetti/e!

IMBARAZZANTE. Dopo 40 minuti di attesa, ha risposto alla mia chiamata una donna (identificativo accento del nord) maleducata, totalmente incompetente. È stata una conversazione così surreale che credevo mi stesse prendendo in giro. Si è arrogata il diritto di interrogarmi sul bando (nonostante io le stessi chiedendo cose altre che si rifiutava di ascoltare) e appena le ho fatto presente quanto fosse indisponente mi ha chiuso il cellulare in faccia. Non è la prima volta che risponde ed è sempre estremamente cafona, dovrebbe essere fatta una segnalazione perché non è ammissibile che una tale incompetente lavori in una segreteria e che percepisca uno stipendio per questo. Se siete frustat@ e non avete voglia di rispondere alle domande degli studenti apritevi un chiosco e cambiate lavoro.

L'agenzia regionale per il diritto allo studio di Lazio. Da quando e scoppiata la pandemia non è ancora tornata con l'orario d'ufficio in presenza. Ma se si ha qualche domanda si deve chiamare un numero dive nella maggior parte delle volte le attese son molto lunghe. E qualche volta neanche sano rispondere alla tua domanda.

non vi è alcun aiuto, inoltre non rispondono ad email ne a chiamate, reperibilità oraria a dir poco assurda