Agenzia delle Dogane Linate
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Recensioni consigliate
Andrea Guidetti
02.11.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Non capisco perché non rispondono non si sa pacchetti dove vanno perché non ti danno informazioni su nulla .non è giusto dopo avere pagato spedizione iva, ecc mi domando perché anno bloccato per non dire altro
Chiara Cosimi
28.09.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Servizio assolutamente pessimo. Sono 4 mesi che aspetto un pacco partito dagli USA, fermato in dogana a metà aprile per controlli sanitari. Da quanto hanno detto al call center gli operatori dell'area sanità lavorano una volta a settimana (beati loro).Quando chiami non sanno dirti altro che deve avere pazienza
roberto leone
26.09.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Metto 1 stella perchè 0 non si può.Pacco fermo da 2 mesi, documentazione inviata.Ho chiamato una prima volta il call center che mi ha confermato che la documentazione era stata correttamente ricevuta e che avrei dovuto attendere 1 settimana circa. Ho richiamato dopo 2 settimane ed ora mi dicono che la documentazione non è mai stata ricevuta! Ho provato a riscrivere, ma ora hanno la mailbox piena! Ufficio dogane pessimo! Call center e servizio poste italiane da buttare uguale (Sia per il call center che per il servizio di posta)! Per questo siamo e rimarremo sempre un paese arretrato!
Elena J
11.09.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Aspetto da Aprile un pacco spedito dall'America.Oltre a riderti in faccia quando chiami alla dogana, ti dicono di aspettare e di avere pazienza.Sono 3 mesi che porto pazienza. E poi per cosa? Per un rossetto e degli ombretti??Vergognosi.
Alessandro Berlese
11.09.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Il massimo dell'incompetenza, da più di tre mesi attendo un pacco dagli USA, fatto solleciti, mai ricevuto risposta, chiamato più volte call center e sempre solite risposte è in lavorazione entro 9 giorni verrà sdoganato"
Paolo Paoletti
25.08.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Attendo un pacco spedito dagli usa da 2 mesi, oggi è il 28 maggio pacco fermo a Linate dal 10 aprile. Mi hanno richiesto la documentazione che io ho spedito il giorno stesso e poi per altre 4 volte perché a loro questa email con allegati non arrivava.... Servizio pietoso, perdita di tempo e denaro. Rispondono solamente quei poverini del call center poste che non hanno modo di chiarirvi la situazione perché in dogana non mandano loro informazioni, in poche parole non sapete con chi prendervela. Servizio inutile e LADRO
Mauro Donati
08.08.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Ho trovato gentilezza, cortesia e competenza. La mia pratica è stata presa in carico ed evasa in pochissimo tempo.Mauro D.
Anita Gennaioli
01.08.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Vergognatevi, attendo un pacco con materiale sanitario da più di due mesi e ancora non mi avete neanche richiesto la documentazione. Ho mandato mail, fatto segnalazioni come mi hanno detto di fare le poste, ma niente. Nessuna notizia.
Martina Zacco
30.07.2023
Agenzia delle Dogane Linate
Attendo un pacco dal 1 luglio, sono passati 5 mesi ed è ancora fermo in dogana. Ho mandato tutta la documentazione che mi avete richiesto e non ho notizie del pacco. Sono dei semplici cosmetici.. ma perché lavorare così male?
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